日本のX（旧Twitter）で話題になっていた「タイのセルフコスメ売り場の写真」がタイでも紹介されていました。日本のネット民が「日本でも導入してほしい」と思ったタイのコスメ売り場のシステムを見たタイ人の反応をまとめました。
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タイのセルフコスメ売り場が実に合理的
先日、日本のX（旧ツイッター）でタイのコスメ売り場の写真が話題になっていました。
タイのコスメ売り場の接客システムがとても合理的だったので、これを日本でも導入して欲しいと思ったそうなのです。
それでは、その投稿をご覧ください。
「タイ」に関する海外の反応
タイのセルフコスメ売り場は、接客が必要かどうかをカゴで選べるようになってて実に合理的。
この制度って客にとってもスタッフにとってもメリットしかないから日本でも導入してほしい。
X（旧ツイッター）民「はーたん (@beauty_info_h) 」さんが投稿したのは、接客が必要かどうかを買い物かごの色で選べるようになっているタイのセルフコスメ売り場の写真です。
この投稿は2万回以上リポスト、10万回以上いいねされ、日本のネット民からたくさんのコメントが寄せられていました。
日本のネット民のコメント
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タイ人の反応
良いシステムだね！
え、こういうアイデアは日本にもあるんじゃないの？
めちゃくちゃいいね。
お客さんのことを気遣ってくれてることに感銘を受けたよ。
いいね、こういうの好き。
最初は一人で見たいなと思って黒いかごを取ったけど、2,3個選んだところで店員に助けてもらいたくなったらどうすればいいんだろう？ｗ
店員に話しかければいいじゃん。
ダメだよ。ちゃんと中身を移してピンクの買い物かごに交換してからね。
質問が終わったらまた黒いかごに戻さなきゃね😂
いいね。ホームプロ（タイの家電量販店）は絶対に導入すべき。そうすれば店員にストーカーみたいについてこられることもなくなる。声かけてくるのに質問したら答えられないし。
黒いカゴ一択😁😁😁
やっぱり私だけじゃなかったんだ。ホームプロでやるべきだと思ったのはｗ
でも、聞きたいことがあるときに限って店員がいないんだよね🥹
お店の前に座るところを作ってほしいな（男性目線）
いいね。一人で選びたいお客さんもいるもんね。
ずっと店員がついてくる店もあるよね。自分で選びたいからって言っても聞いてくれないし。もしかして盗まないか見張ってるのかな？🤧
タイでもこういうお店は少ないよ。店員が熱心についてくるのが嫌で買わずに出ていく店もあるぐらい。
タイも真似しただけじゃないの？ どこかの国でやってるのが話題になってたよね。
世界中でこの制度を導入するべきだね。私も必要もないときに店員さんに声かけられるの迷惑。
スマホ売り場にも導入して！
これが顧客第一主義だよね。
コメント
話しかけない美容院とかもそうだけど、こういう風に接客度合いを選択できる形式が増えて欲しい。ヘルプが欲しかったらこちらから話しかけるから自力で悩む時間をくれ…
家電店で欲しい
ブラブラあれこれ見るのが好きなので店員に気にされるとちょっと居づらい
一番喜ばれるのは衣料品店だと思う
客には良いが店に良いとは限らない
化粧品売り場の店員なんか押し売りするためにいるんだから
その場で売れてもリピート客にならなかったら店にも損だよ
押し売りイメージが仲間内で話されたら、商圏にいる他の客が来なくなるかもしれない
だから接客度合いが選べるのは店にも客にも良いシステムだよ
デパートならまだしも、セルフの店で声かけてくる店員とか都内じゃ見たことないな。キャンペーンやサンプリングが稀にあるくらいで。
日本人は恥ずかしがってHELPを選べない…
日本人は空気読めるから要らんだろ。
それで営業営業な態度とってくる遅れた時代の人間が居る店は、すぐに潰れて消えるからね。
はあ？日本でも店員がゾンビみたいについてきてうさいって話はよく聞くけど
そういう店行ったことないとしか思えん言い草だな
最近は少ないらしいが、以前の家電量販店などのそれは、店員でじゃなくメーカーからの派遣員が自社製品売るために、店員を装って必死に捕まえようとするだけ
大手メーカーに入ったと意気揚々としていたら、突然卸先量販店に駐機駐在命令（当然、本当の店員よりメーカー持ちの割引権限も持たせてもらっているが、それ以上に売り上げ数のノルマも課せられている）なんてことになってる、実はかわいそうな人たちではあるw
みんな黒いカゴ持つでしょうな・・・あとピンクは目立つと思うよ
ぶっちゃけ呼ぶまで来ないで良い
洋服屋さんでは多いでしょ、自分が行く洋服屋は目で合図するまで放置してくれるから有難い！
こう言うのは本当に人によりけりなんだよね。
恥ずかしくて声かけられないから店員さんから来て欲しい、お喋りしたいって言う人もいるし、声かけられたりウロウロ付いて回られるのが嫌だ、押しに弱いから断れない、買わされるのが怖くて来るのが嫌になるって言う人もいるからね。
放っておいて欲しいと言うのが分かるのは店員からすればありがたい。でも企業側から見ると接客チャンス無くなって売上下がるのは避けたいだろうから、GOサイン出すの躊躇いそう。
これは良いねを押すな
タイのコメントで途中で聞きたくなったらという話が出てたから分かり易いタグを掛けられるようにして来て欲しい時と来て欲しくない時を選べる様にしたらどうかな
来て欲しい時はタグを外してカゴに入れておけば良い
黒いかごを選択して店員に尋ねまくる人か、その逆の人が確実に現れるｗ
店のルールを理解しないまま、利用する人が一定数いるからな。スーパーで「買い物袋が必要」カードなんかも頑なに利用せずに、口頭で「袋」って一言言う人がいる。そういう所に注意が向かなくなっている、自分の生活ルーチンから抜け出さない人っていうのかね。
家電量販店にも導入して欲しいかも笑
家電店でも導入するべきだな
黒いＴＶを担いでるかピンクのテレビを担いでるかで
店員の態度を変えるべきだｗ
店員来たらちょっと見させてもらいます困ったらまた言いますわ
これ位の会話すら苦痛なんか？
接客って説明とかが目的じゃなく万引きとかの不審者の追い払いをするためだからね
そういう人らにとっては店員は邪魔な存在なんだよ
どっちのかごを持っても買うことを強要されるｗ
かごを持ってない人はヒヤカシ。
そして誰もいなくなった
接客が過剰でうっとうしい時がよくありますね。質問された時に丁寧に答えてくれるだけでいい。
日本だと籠以前に店選びで接客が必要か不要かを選ぶようになってるから
店側にとって不要な支出になるこれは導入されないでしょ
でも付かず離れずでじーっと行動をチェックしてる位だったらむしろ話しかけて欲しい。
導入されるといいね！
とは思うけど永久に無理だよこんなの…
だって販売員の仕事は売りつけるのが仕事だもん
ノルマもあるだろうし