日本のTwitterで話題になっていた「任天堂の神対応」がタイでも紹介されていました。日本人が任天堂の修理サービスを利用したときに「絶対無理だと思ってた」ほどの神対応を見たタイ人の反応をまとめました。
- 、またサッカーW杯で審判に呼んでもらえず なぜか日本が呼ばれたかをチェックして嫉妬
- 海外「日本人の発想ってスゲーな…」 ヨーロッパ屈指の建築家が伊勢神宮の凄さを語り話題に
- 海外「4人家族で21日間の日本旅行でかかった費用を細かく出してみた」日本旅行のコストに対する海外の反応
- 黒人が白人を すも白人がNワードを言ったため無罪に、米国（海外の反応）
- フィンランド首相が日本と 中国に謝罪…ミスフィンランドと国会議員の東洋人侮辱を受けて＝
- 「半導体復活を始めた日本…ラピダス支援の為原発再稼働を急ぐ驚愕の理由」→「想像を絶するエネルギー戦略…」
- 海外「日本人は人気！」日本人とイスラム教徒の他文化へのリスペクトの違いに海外が大騒ぎ
- 「現 本で議論になっている小学生の算数のテストをご覧ください・・・」→「？」「なんで間違い」「むしろより正しい答えじゃないのか」
- 海外「日本との差が酷すぎる…」 初来日のロンドンの司会者が日本の首都の姿に衝撃
- 同僚「アイツ、また学生に手出したらしい」私「やっぱり…」→目つきがおかしい新卒職員の正体が明らかになり…
- 【中東】鳥はイスラエルのスパイだよ【ポーランドボール】
- 「日本のJAXAが米国ロケット・ラボと組んで専用衛星打ち上げに成功！日本の小型実証衛星を軌道に投入」
- 「日本で最も重要な島」
- 「日本人の『人生に対する態度』は学ぶべき点がある！日本の精神文化の秘密に が衝撃！」
- 外国人「日本が世界にくれたものを1つ挙げるなら何になる？」
- 外国人「日本の入国管理制度が悪いとか言っている外国人は他国の状況を見てみろ」
- 学生時代弓道部だった初美なのかが弓のように体曲げてSEX披露
- 【NBA】“見た目がとにかくカッコいい選手”は誰だと思う？
- 嫁「良いホテルありがとう」俺「気に入ってくれてよかった。それで、花は？」嫁「花！？」→お風呂に薔薇を贅沢に浮かべてたのだが...
- PSBlogにて「ゲームカタログ」最新おすすめガイドが公開+PSStoreにてPSPlus加入者限定「BIG WINTER SALE」開催中、『ドラゴンクエスト HD-2D版 ロト三部作セット』『Battlefield™ 6』など
- 【艦これ】急に火の気がなかった時津風村が燃え始めたでち
- ママ友ＡＢＣＤがうちに来て全員帰宅した後、指輪が４個なくなっていた。警察に通報した上で炙り出しメールを送るが、全員同じ返信で犯人が分からず。→犯人はまさかの・・・！
- 海外「素晴らしい！」中国ボイコットで日本が良くなったことに海外が大喜び
- これは芸術的。ゲーセンのバスケゲームでシュートを決めまくる女の子。海外の反応
- 日本の失われた30年を表す図に世界が騒然！←「生活水準を維持できているのは凄い」（海外の反応）
- 「アメリカのかわいい肥満モデルさんたちの現在の様子」
- 海外「日本のユニークな発想に爆笑した！ｗ」海外コミュで話題になった日本のテレビコマーシャルの内容とは・・・？【海外の反応】
- 海外「日本を舐めてたわ…」 最新型のiPhone、ほぼ日本製という事実に世界が衝撃
- 海外「日本のユニークな発想に爆笑した！ｗ」海外コミュで話題になった日本のテレビコマーシャルの内容とは・・・？【海外の反応】
- 海外「日本を舐めてたわ…」 最新型のiPhone、ほぼ日本製という事実に世界が衝撃
- 古い日産車を流用しランボルギーニ・レヴエルトのレプリカを手作りするベトナム人YouTuberの映像が話題に（海外の反応）
- 【アメリカ-日本】寿司バー【ポーランドボール】
- 海外の反応：高市政権高官が日本の核武装を主張
- この日本の飲み物は神からの贈り物←「おいしいに違いない！」（海外の反応）
- 最近なぜか友達がみんなよそよそしい。 仲が良かったのに結婚することさえ教えてくれなかった → 原因を聞いたら見られていたことが発覚・・・
- 小野田大臣「この場は省庁の意見を所管の大臣として話す場で、あなたの意見を語る場ではない」
- 【朗報】 基礎控除178万になった時の減税額一覧、出る
- 海外「日本がここまでぶっちぎりだとは…」 日本が圧倒的1位のシェアを誇る超重要分野に世界が驚愕
- 【速報】 日銀利上げで一気に円安へ！！！！！
- 【速報】 松本人志、大晦日にテレビ復帰ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 発達障害者にありがちなこと『自分の中のASD側面をADHD側面で乗り切ろうとする』
- 【時空のミステリー】 ５年後に判明した、あれは未来の映像だった
- 会社の美人に、２人だけの『登山』に誘われた結果ｗｗｗｗｗｗ
- 第一次世界大戦の壮絶な戦闘で打線組んだ
任天堂の神対応に母親が涙
壊れた3DSLLを修理に出した一児の母が、任天堂の神対応に涙した話をツイッターに投稿し、話題になっています 😭🇯🇵
任天堂のサービスセンターの神対応は、これまでも数々のユーザーを感動させ、何度もSNSの話題をさらっています。
今日は、最近、日本のネットで話題になっていた任天堂の神対応をご紹介します。
「任天堂」に関する海外の反応
任天堂が3月31日で3DSと3DSLLの修理受付終了すると聞いて外装（どうぶつの森デザイン）が変わっちゃうのが嫌でずっと出せずにいた、娘に破壊されし3DSLLをついに修理に出しました。
任天堂が3月31日で3DSと3DSLLの修理受付終了すると聞いて外装（どうぶつの森デザイン）が変わっちゃうのが嫌でずっと出せずにいた、娘に破壊されし3DSLLをついに修理に出しました。姿が変わったとしても君との思い出も愛も変わらないよ。元気になって帰ってきておくれ… pic.twitter.com/M6DsSXfkDV
— もづこ (@yukimirimo22) February 26, 2021
ツイッター民「もづこ (@yukimirimo22) 」さんは、大切な『とびだせ どうぶつの森』限定デザインの任天堂3DSを娘さんに破壊され、大変ショックを受けていました。
非正規の修理店に尋ねたところ、修理するには通常デザインの3DSの部品と交換する必要があるためデザインが変わってしまうと言われ、きっと任天堂のサービスセンターでも同じだろうと修理に出す決心がつかず、そのまま保管しておくことにしたのです… 😭
しかし、任天堂が3DSおよび3DSLLの修理受付を3月末で終了することを知ったもづこさんは、この機会を逃せばもう二度と修理できないと思い「姿が変わったとしても君との思い出も愛も変わらないよ」とツイッターに投稿したのち、大切な3DSを任天堂サービスセンターに送りました。
そして、数週間もしないうちに任天堂から送り返されてきた箱を開けたもづこさんは、思わず涙しました。
うそでしょ…どう森限定デザインとはサヨナラだと覚悟してたのに…‼️
うそでしょ…どう森限定デザインとはサヨナラだと覚悟してたのに…‼️完全に割れちゃってたし絶対無理だから「替えないで」とかも書かなかった。まさか出した時よりピカピカになって、オマケに液晶画面カバーまでついて帰ってくるなんて…😭これが任天堂の神対応… pic.twitter.com/0rDsf18cnA
— もづこ (@yukimirimo22) March 10, 2021
もづこさんが目にしたのは、なんと『あつまれ どうぶつの森』限定デザインのまま新品同様に修理された3DSだったのです！
修理前の3DSは完全に壊れた状態だったので遠慮して「デザインを変えないでください」とリクエストしなかったにもかかわらず、任天堂は大切な3DSをピカピカの状態にし、液晶画面カバーを付け、バッテリーまで交換して送り返してくれたのです。
もづこさんは、ユーザーのゲームを愛する気持ちを理解し、寄り添ってくれる任天堂の姿勢に大変感激し、「これが任天堂の神対応…」とツイッターに投稿しました。
日本のネット民のコメント
そこが、JAPAN品質
なんです🤣🤣🤣FF外から失礼しました
m(_ _)m(だから、外国人にも
人気なんだよな🙄)— トシ(from:京都)@LiSAッ子専用垢 (@fromLiSA1) March 11, 2021
私も同じもの持っています〜可愛いですよね。
任天堂の対応は世界一だと思っています！今後も任天堂製品は喜んで買うし、家族で楽しめるソフトも多いので助かります。— ちょきな (@chokina_game) March 11, 2021
任天堂さすがすぎる。。。受け取った担当者さんが「この持ち主は、とても大事に使ってくれたから、デザインそのままで直せないか」って相談したんですかね❓もしかしたら、日本人の良き心を残したまま、成長している起業様なのかもしれませんね。これでまた長く使えますね♪素敵なお話♪
— 充電かご。@メロフローター (@kazuna_06n) March 11, 2021
フォロー外より失礼します。文章見た瞬間泣きました。いろいろあって心が弱っていたせいもあるかと思うけど
任天堂さんの温かさと主さんの愛情に泣けてしまいました。— 向日葵(3/31仙台&5/8新潟&有明は未定) (@OsoujiObasan) March 10, 2021
うちも修理だしたら手紙付きで帰ってきて嬉しかった(*´罒`*)♥
さすが任天堂様(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾— Jです☆のぼるんTV登録よろしく⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝ (@j_ksh_tk) March 10, 2021
うわ、凄い…さすが天下の任天堂だな
— 垢凍結したフォクシー@楽園ガーディアに住まう者 (@foxy_ch_321) March 11, 2021
任天堂スゴい…愛される理由がわかりますね☺️
— 案山子(用務員) (@kakashi9381) March 10, 2021
ちなみに、修理にかかった費用は7,000円（約2,000バーツ）だったそうです。
タイの物価からすれば高く感じるかもしれませんが、修理後はデザインが変わってしまい、修理費は2万円くらいかかるだろうというもづこさんの予想に反して、限定デザインの部品を使ってここまで丁寧に修理してくれたことを考えればとても安いと言えるでしょう😁
- 海外「素晴らしい！」中国ボイコットで日本が良くなったことに海外が大喜び
- 崩壊が進む「軍艦島」を放っておくとこうなる…すぐ近くにある「100年後の軍艦島」の知られざる姿！
- 中国のトリマーが柴犬を「日本の血統」だとして「虐待」する映像が物議、中国のネット上では拍手喝采
- ヒカルが離婚を電撃発表「０日婚」で注目集めた進撃のノアとの結婚生活、わずか６か月で終止符
- 【速報】 米国政府による過去最大の台湾武器売却「対ロシアで強すぎて飛距離規制されたハイマースなどが大量に含まれていることが判明」
- 【Xの車窓から】 白煙出てるラパン大丈夫そ ほか
- トランプ「日本ふざけんな！円安どうにかしないと関税あげるぞ」
- 「さすがワルだわ…」Zeebraさん、カニエ・ウエストが〇〇区に家を建設中とバラしてしまうｗｗｗ
- 同僚「アイツ、また学生に手出したらしい」私「やっぱり…」→目つきがおかしい新卒職員の正体が明らかになり…
- 横田一記者「山上被告家庭の経済破綻を招いた安倍元総理と統一教会のズブズブの関係に何もコメントしないのか？」 → 小野田紀美大臣のマジレスがコ...
- 【動画】アメリカのテキサスの伝説のステーキハウス「本場のリアルステーキ、見せたろか？」
- 中国人訪日客の激減で白タクや闇民泊が危機。中国系の不良たちが窮地に「このままだと、すべて手放すしかない」
- 【超絶胸糞動画】中国人女性ペットトリマー（フォロワー93万）が柴犬を「虐待」する映像が拡散され大炎上 原産の日本を絡め差別的暴言も 中国ネチズン...
- 【スカッと動画】 イソ子記者「中国は高市発言の削除・撤回を求めているが、極めて難しい？」小泉防衛相「難しいというより…」→
- 学生時代弓道部だった初美なのかが弓のように体曲げてSEX披露
- 【速報】 新木優子（32）と中島裕翔（32）が交際ｗｗｗｗｗ（画像あり）
- 嫁「良いホテルありがとう」俺「気に入ってくれてよかった。それで、花は？」嫁「花！？」→お風呂に薔薇を贅沢に浮かべてたのだが...
- 【朗報】 静岡朝日テレビ新人アナウンサーｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ（画像あり）
- 【悲報】 米屋、1300トンも新米の在庫を抱え込んでしまう
- 海外「日本のユニークな発想に爆笑した！ｗ」海外コミュで話題になった日本のテレビコマーシャルの内容とは・・・？【海外の反応】
- 海外「日本を舐めてたわ…」 最新型のiPhone、ほぼ日本製という事実に世界が衝撃
- 海外の反応：高市政権高官が日本の核武装を主張
タイ人の反応
修理を依頼した側、依頼された側、どちらの気持ちもとってもよく伝わってきたよ。
読み終わった後、目頭が熱くなったよ🥺
2,000バーツだったら全然高くないよね。私でも喜んで支払うよ。
タイに任天堂がないのが残念だよ…。
お客さんの気持ちに寄り添った最高のアフターサービスだね。うちの夫のゲームが壊れるのを待って私も修理に出してみようっと 😆
凄いなぁ！ ソニーもこのレベルの対応をしてくれるのかな？
なぜNintendo Switchを買わずに3DSを修理に出したんだろう？ Nintendo Switchでも『あつまれ どうぶつの森』は遊べるのに…と思う人がいるかもしれませんが、Nintendo Switchもちゃんと持っているんですよ！！
ずーっといっしょ pic.twitter.com/yQk1ctLCnD
— もづこ (@yukimirimo22) March 10, 2021
どんな顧客にも誠意をもって対応するという姿勢が、長い目で見ればプラスの効果になるんだよね。
スマホでプレイしていた『どうぶつの森 ポケットキャンプ』のIDが突然消えちゃったことがあるけど、さんざん課金していてあまりにも悲しかったから「もしIDを復活させることができないなら返金してください」と運営にメールを送ったんだ。すると運営はしばらくしてIDを復活させてくれた上、IDが消えていてプレイできなかった1ヵ月くらいの期間に行われていた3つのイベントのアイテムを授けてくれたんだよ。しかも、ゲーム内のお金まで補填してくれたんだ！素晴らしすぎるよね^^ まぁ、メールの返信はなかったけどね。ハハハ。
最後のサービスとして全身全霊を尽くして修理してくれたんだね。
『あつまれ どうぶつの森』は私にとっても思い出のいっぱいつまったゲームだから大切に思う気持ちがよく分かるよ。
2,000バーツなんてタイの携帯電話会社のアフターサービスに比べれば全然高くないよ。タイでスマホを修理に出すのは車を修理に出すのと同じような感覚だからね。しかも、「修理中に発生したトラブルについては責任を負いかねます」なんて言われるんだ😒
ツイート主の気持ちが本当によくわかるよ。私が同じ立場でもきっと泣いちゃうだろうな。こんなに心のこもったサービスはいままでに受けたことがないからね 😂
えっ！？ 限定版でも修理できるの！？ ってことは、限定商品を修理するための部品を作っているってことだよね？
余分に作っておかなきゃ、限定版が壊れた際に修理できなくなるからね…。
2,000バーツでこれだけのサービスなら安すぎるよ！
そうそう、2,000バーツなんて修理代金だけでしょ、他に部品代を請求してもいいくらいだよ。
どんなに些細なことに対しても誠心誠意、対応することが相手にとって大きな喜びとなることを教えてくれる出来事だね。顧客満足度が上がれば企業のブランドイメージも高まり、顧客との結びつきも強くなるんだ。さて、PS5で遊ぶとするか。
素晴らしい対応だなぁ。まぁ、タイ人には関係ないけどね。タイには任天堂のサービスセンターがないから…Switchのスティックが暴走しても自力で修理しなきゃならないんだ…。
『あつまれ どうぶつの森』は本当に面白いよね。現実と同じ時間が流れているから、イベントの時間がせまるとソワソワしながらスタンバイしちゃうんだ。とんだ時間泥棒だよ= =
ジョイスティックが壊れやすくて困っているんだ。壊れにくいジョイスティックを開発してください！！
サービスの神様だね。
素晴らしいなぁ。
タイだったら、中を開けて壊れた箇所を確認する手数料だけでえらいことになるのに…。
きめ細やかな配慮とサービス精神に関しては日本の右に出る者はいないよね。
とても大切にしている物が新品のようなピカピカの状態で戻ってきたら、私でも感激して泣いちゃうよ。一生任天堂についていくからね！
僕の『モンスターハンター』のバッテリーも交換してほしいな; ;
これだけの神サービスができるなら壊れにくいジョイスティックも開発してほしいな👀
任天堂の神対応に涙が出るほど感激しちゃった。
素晴らしい！ 任天堂が益々発展しますように！
コメント
俺もSwitchを、任天堂の修理に出す時に
ビニール袋や電源なんかも一緒に入れて
買った状態にして送ったつもりが、HDMI
ケーブルだけ入れ忘れていた。それなの
に任天堂から送り返されてきた修理品に
はHDMIケーブルが同梱されていた
保障期間中の無料修理だし、ケーブルの
入れ忘れも、自分のミスなので申し訳な
かった
任天堂は日本の誇りです！！！！！
バンザーイ！！！！！バンザーイ！！！！！任天堂バンザーイ！！！！！
任天堂は日本の誇りです！！！！！
バンザーイ！！！！！バンザーイ！！！！！任天堂バンザーイ！！！！！
任天堂は日本の誇りです！！！！！
バンザーイ！！！！！バンザーイ！！！！！任天堂バンザーイ！！！！！
うちの3DSLLは買ったときから背面のプラスチック部分が緩く歪んでいて、ゲームプレイのために本体を軽く握るたびにプラスチックが噛み合う音がしてキツかったから任天堂に連絡したんだけど、｢全てのボタンなどが正常に動いているならば仕様です｣と一蹴されたけどな。
不満があるのならサービスセンターに送ればよかったのでは？
本当に仕様ならばそのまま戻ってくるし、
カバーに不備があるのならば取り替えて戻ってきただろう。
電話で聞いただけならそう答えるしかなかっただろうな。
返品された修理品なのでは？
返品した人の液晶シートがそのままなんだろ。
手抜きだよ。
任天堂の良い所は既得権益の経団連に抗う唯一の企業
儲かっている時こそ顧客を疎かにしない事。それが未来の顧客につながる。
でもそれがなかなか出来ないんだよな。
限定パケだって通常ラインに比べたら少ないけど一定の補修部品は保管してるからそら当然よ
＞ そこが、JAPAN品質
ソニー「日本はガラパゴスだから相手しない。外国人向けに作るから、ガラパゴス日本人は外国人のおこぼれで我慢しろwww」
JAPAN品質(´･ω･`)
もうSIEはJAPANじゃ無くなってるからだろ
任天堂「世界中でジョイコン集団訴訟されているけど美談でごまかしたろ」
尚Switchのジョイコン北米は無償交換で日本は有料です…
集団訴訟を起こされたNintendo of Americaが単独で無償修理を指示した
日本をはじめイギリスやフランスなども保証期間を過ぎていたら有償修理が基本
定期的に出てくる胡散臭い話ですね
この手の外装作ってるけど
どんな限定品でも一定の予備は持ってるよ
欧米人「SwitchのJoy-Con壊れ過ぎだから集団訴訟起こすわ」
ほんと欧米人は心が狭いよなーアジア人の寛大さを見習えよ
かなり修理用部品に余裕があったんだと思う
修理受付期間終わったら残った部品はほとんど廃棄することになるから
やるだけ付けたんだろうな
ディスクシステムの書き換えの時に、
「ゲームウオッチの電池蓋ありますか」って
聞いたらサービスで一緒に送ってくれた事あるなあ、、、
これは単に限定バージョンの部品ストックがあっただけだろうけど
昔DSに貼ってあったステッカーまで忠実に移植してくれた話があったな