日本のTwitterで話題になっていた「任天堂の神対応」がタイでも紹介されていました。日本人が任天堂の修理サービスを利用したときに「絶対無理だと思ってた」ほどの神対応を見たタイ人の反応をまとめました。
- 中国人が「日本人の3倍の医療費請求は差別だ」と病院を訴える！【タイ人の反応】
- シンガポールの年を取らない「奇跡のイケオジ」が還暦（60歳）を迎える
- 海外「もう日本から出たくない…」 米アカデミー賞授賞式の影響で日本の評価が勝手に上がってしまう事態に
- 「日本 vs 、マンガのキャラクターの違い」
- 海外「知らなかった！」本当は超仲良しだった日本人にアメリカ人が大喜び
- 日本の「とても茨城県な工事看板」がド派手で笑うｗ目立ってて草ｗ【タイ人の反応】
- 「世界昆虫学会を驚かせた日本の10歳少年が発表した研究内容をご覧ください」→「すごすぎるわ（ブルブル）」「その後の実験まで完璧だ（汗）君はマジで博士になるべきだ」
- 海外「日本はえげつないな…」 20年前の日本の技術が凄すぎてAI疑惑が出てしまう
- 【悲報】Twitter「オギャり出した姉の４コマ！」←４万いいね
- 海外「見習おう！」日本の食事がいかに優れてるかを示した画像にアメリカ人からコメントが 到中
- 海外「日本はえげつないな…」 20年前の日本の技術が凄すぎてAI疑惑が出てしまう
- 「日本最古の寺から発見された甲冑に が驚愕！日本書紀の記述は本当だった？1400年前の“鉄製の鎧”が現存していたなんて‥」→「ガチで鳥...
- 大谷翔平に新たな標的が生まれたことにMLBファン騒然！←「あの看板にHRボールが当たったら・・・」（海外の反応）
- 【熱望】 「『鬼滅の刃』無限城編、日本と同時に映画を公開しなければならない！」
- 滋賀のこのラーメンを食べてみたい？←「シンプルだな」「だが頂こう」（海外の反応）
- 森保ジャパンに敗れたことにスコットランド騒然！←「日本は本気ですらなかった」（海外の反応）
- 海外「日本の2026年MLB開幕戦のスペシャル広告の出来が素晴らしい」 海外の反応
- 【前編】嫁の携帯にはロックがかかってる。財布を覗いたらコンドーさんと産婦人科の領収書とカラオケのレシート。俺「携帯見せて」嫁（携帯を折って逃走）→これ、もしかして・・・
- 「日本代表がスコットランドを1-0で撃破！日本がアウェーの欧州勢に無失点で勝利し が衝撃！組織力と個人のスキルの差に驚きを隠せない」
- サッカー日本代表 スコットランドに1対0！ 海外の反応
- 兄夫婦が5歳の男の子連れて帰省。5歳の男の子を丸投げされた挙句、兄嫁に文句つけられSNSでボロカスに書かれた。たまたま電話してきた兄嫁母に文句をつけたら思わぬ事態に…
- 【艦これ】きぬっち！ 他
- 【チュニドラ悲報】サカナクション山口「カラオケの採点機能？やめた方がいい、いいボーカリストを◯す」
- 代表復帰したベン・ホワイトがゴール後にファンからブーイングされたことに海外大騒ぎ！（海外の反応）
- 【悲報】トランプ、NATOにブチギレ「我々が世界のためにイランに対処をしてるという認識しなかった」
- ニートの彼氏「俺のこと１０年待てる？」私「馬鹿にすんな！女の寿命は短いんだよ！」→そうして振ってから９年後、私はデキ婚して普通に生活していたんだけど、なんと彼氏は！！！
- 中国人が「日本人の3倍の医療費請求は差別だ」と病院を訴える！【タイ人の反応】
- うちの夫、度々面倒くさいことを言い出すからその都度却下してる。野球観戦の出発当日、車の後部座席に生後4か月の赤ちゃん連れた義妹が！夫「お前がいれば大丈夫かと…」→その結果
- 【 さりすぎ注意】外国人が語る「20代で最も後悔していること」が胸に痛い｜海外の反応
- サッカー日本代表が敵地のスコットランド戦で勝利、スコットランド人視点から海外の反応をまとめました
- 海外「日本の食べ物のことが今も頭から離れない…」外国人が帰国してからずっと頭に残る日本の食べ物とは・・・？【海外の反応】
- 海外「日本はえげつないな…」 20年前の日本の技術が凄すぎてAI疑惑が出てしまう
- 外国人「日本人は二重国籍をどう思っているんだ？なぜ日本で二重国籍を持つことがそんなに難しいのか？」
- 【速報】 イスラエル軍「もう無理、戦争なんてするもんじゃなかった」白旗・・・・
- あだち充、『葬送のフリーレン』イラスト描きネット衝撃
- 【GIF動画】 埼玉の可愛すぎるチアさん、甲子園で発見される
- 辺野古転覆船、海上保安庁から猛スピードで逃げ回っていた模様 生徒「追っかけっこをしてるようだね」
- 海外「日本はえげつないな…」 20年前の日本の技術が凄すぎてAI疑惑が出てしまう
- 【画像】 深夜に見てはいけないレベルで笑ったやつ貼るスレ
- 甲子園大会の歴代最弱代表一覧、カオス過ぎる
- 【ホロライブ】 ぺこらが作ってたチチャロン買ってきたわ ←売ってるものなのかあれ
- 【J1特別大会第5節 神戸×広島】 神戸は後半ATの大迫劇的決勝ゴールで首位浮上！広島に先制許すも扇原PK弾からの逆転劇
- 外国人「正直厳しい」日本代表の英国遠征ベスト11を見た海外ファンの本音がこれ！【海外の反応】
任天堂の神対応に母親が涙
壊れた3DSLLを修理に出した一児の母が、任天堂の神対応に涙した話をツイッターに投稿し、話題になっています 😭🇯🇵
任天堂のサービスセンターの神対応は、これまでも数々のユーザーを感動させ、何度もSNSの話題をさらっています。
今日は、最近、日本のネットで話題になっていた任天堂の神対応をご紹介します。
「任天堂」に関する海外の反応
任天堂が3月31日で3DSと3DSLLの修理受付終了すると聞いて外装（どうぶつの森デザイン）が変わっちゃうのが嫌でずっと出せずにいた、娘に破壊されし3DSLLをついに修理に出しました。
任天堂が3月31日で3DSと3DSLLの修理受付終了すると聞いて外装（どうぶつの森デザイン）が変わっちゃうのが嫌でずっと出せずにいた、娘に破壊されし3DSLLをついに修理に出しました。姿が変わったとしても君との思い出も愛も変わらないよ。元気になって帰ってきておくれ… pic.twitter.com/M6DsSXfkDV
— もづこ (@yukimirimo22) February 26, 2021
ツイッター民「もづこ (@yukimirimo22) 」さんは、大切な『とびだせ どうぶつの森』限定デザインの任天堂3DSを娘さんに破壊され、大変ショックを受けていました。
非正規の修理店に尋ねたところ、修理するには通常デザインの3DSの部品と交換する必要があるためデザインが変わってしまうと言われ、きっと任天堂のサービスセンターでも同じだろうと修理に出す決心がつかず、そのまま保管しておくことにしたのです… 😭
しかし、任天堂が3DSおよび3DSLLの修理受付を3月末で終了することを知ったもづこさんは、この機会を逃せばもう二度と修理できないと思い「姿が変わったとしても君との思い出も愛も変わらないよ」とツイッターに投稿したのち、大切な3DSを任天堂サービスセンターに送りました。
そして、数週間もしないうちに任天堂から送り返されてきた箱を開けたもづこさんは、思わず涙しました。
うそでしょ…どう森限定デザインとはサヨナラだと覚悟してたのに…‼️
うそでしょ…どう森限定デザインとはサヨナラだと覚悟してたのに…‼️完全に割れちゃってたし絶対無理だから「替えないで」とかも書かなかった。まさか出した時よりピカピカになって、オマケに液晶画面カバーまでついて帰ってくるなんて…😭これが任天堂の神対応… pic.twitter.com/0rDsf18cnA
— もづこ (@yukimirimo22) March 10, 2021
もづこさんが目にしたのは、なんと『あつまれ どうぶつの森』限定デザインのまま新品同様に修理された3DSだったのです！
修理前の3DSは完全に壊れた状態だったので遠慮して「デザインを変えないでください」とリクエストしなかったにもかかわらず、任天堂は大切な3DSをピカピカの状態にし、液晶画面カバーを付け、バッテリーまで交換して送り返してくれたのです。
もづこさんは、ユーザーのゲームを愛する気持ちを理解し、寄り添ってくれる任天堂の姿勢に大変感激し、「これが任天堂の神対応…」とツイッターに投稿しました。
日本のネット民のコメント
そこが、JAPAN品質
なんです🤣🤣🤣FF外から失礼しました
m(_ _)m(だから、外国人にも
人気なんだよな🙄)— トシ(from:京都)@LiSAッ子専用垢 (@fromLiSA1) March 11, 2021
私も同じもの持っています〜可愛いですよね。
任天堂の対応は世界一だと思っています！今後も任天堂製品は喜んで買うし、家族で楽しめるソフトも多いので助かります。— ちょきな (@chokina_game) March 11, 2021
任天堂さすがすぎる。。。受け取った担当者さんが「この持ち主は、とても大事に使ってくれたから、デザインそのままで直せないか」って相談したんですかね❓もしかしたら、日本人の良き心を残したまま、成長している起業様なのかもしれませんね。これでまた長く使えますね♪素敵なお話♪
— 充電かご。@メロフローター (@kazuna_06n) March 11, 2021
フォロー外より失礼します。文章見た瞬間泣きました。いろいろあって心が弱っていたせいもあるかと思うけど
任天堂さんの温かさと主さんの愛情に泣けてしまいました。— 向日葵(3/31仙台&5/8新潟&有明は未定) (@OsoujiObasan) March 10, 2021
うちも修理だしたら手紙付きで帰ってきて嬉しかった(*´罒`*)♥
さすが任天堂様(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾— Jです☆のぼるんTV登録よろしく⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝ (@j_ksh_tk) March 10, 2021
うわ、凄い…さすが天下の任天堂だな
— 垢凍結したフォクシー@楽園ガーディアに住まう者 (@foxy_ch_321) March 11, 2021
任天堂スゴい…愛される理由がわかりますね☺️
— 案山子(用務員) (@kakashi9381) March 10, 2021
ちなみに、修理にかかった費用は7,000円（約2,000バーツ）だったそうです。
タイの物価からすれば高く感じるかもしれませんが、修理後はデザインが変わってしまい、修理費は2万円くらいかかるだろうというもづこさんの予想に反して、限定デザインの部品を使ってここまで丁寧に修理してくれたことを考えればとても安いと言えるでしょう😁
- 【悲報】Twitter「オギャり出した姉の４コマ！」←４万いいね
- 【朗報】 50万円で買えて免許不要な国産ミニEV「ブルージェー」まもなく発売
- 中国メディア「日本はこれ以上、自ら観光立国の未来を葬るべきではない」
- 米国「イラン戦争！」革命防衛隊「ホルムズ海峡封鎖！」高市政権「ホルムズ開放要請！(G7声明」UAE「国際部隊の創設提唱(護衛艦隊」フーシ派「イラン側で戦争参加！(攻撃開始」→
- イラン、F/A-18戦闘機を撃墜したと主張…米軍「任務中の火災で緊急着陸した」！
- 【中国製】 中国の学校で防犯訓練、不審者役のキック一発で防護盾が割れるｗｗｗ
- 【Xの車窓から】 アンダー出して捕まるっていう歴史的瞬間を目撃してしまった ほか
- 【納得】 日本人は絶対に「何者だ!?」と読んでしまう駅が香港にあった????
- 【Xの車窓から】 これでタクシーの運転手に過失が発生するとか ほか
- 【動画】 人気グラビアアイドルの撮影風景ｗｗｗｗｗｗ
- 【速報】デマじゃなかった、ホルムズ海峡を通らないルートで中東産原油運ぶタンカーが日本に到着
- 【速報】不法残留外国人、減少ｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 「同志社国際出身だけど、ここまで非難される意味が分からない」と某実業家が世間の風潮に反論、あなたの学校とどっちが良いか議論しましょう
- 【ニュース】 イスラエル軍「もう無理、戦争なんてするもんじゃなかった」白旗・・・・
- 【前編】嫁の携帯にはロックがかかってる。財布を覗いたらコンドーさんと産婦人科の領収書とカラオケのレシート。俺「携帯見せて」嫁（携帯を折って逃走）→これ、もしかして・・・
- 海外「知らなかった！」本当は超仲良しだった日本人にアメリカ人が大喜び
- レンタルバッテリー未返却続出→公式がブチギレ
- 兄夫婦が5歳の男の子連れて帰省。5歳の男の子を丸投げされた挙句、兄嫁に文句つけられSNSでボロカスに書かれた。たまたま電話してきた兄嫁母に文句をつけたら思わぬ事態に…
- 【画像】 宇宙から見たアジアの夜景ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 中国、ホルムズ海峡通過できず…
- サッカー日本代表が敵地のスコットランド戦で勝利、スコットランド人視点から海外の反応をまとめました
- 海外「日本の食べ物のことが今も頭から離れない…」外国人が帰国してからずっと頭に残る日本の食べ物とは・・・？【海外の反応】
- 海外「日本はえげつないな…」 20年前の日本の技術が凄すぎてAI疑惑が出てしまう
タイ人の反応
修理を依頼した側、依頼された側、どちらの気持ちもとってもよく伝わってきたよ。
読み終わった後、目頭が熱くなったよ🥺
2,000バーツだったら全然高くないよね。私でも喜んで支払うよ。
タイに任天堂がないのが残念だよ…。
お客さんの気持ちに寄り添った最高のアフターサービスだね。うちの夫のゲームが壊れるのを待って私も修理に出してみようっと 😆
凄いなぁ！ ソニーもこのレベルの対応をしてくれるのかな？
なぜNintendo Switchを買わずに3DSを修理に出したんだろう？ Nintendo Switchでも『あつまれ どうぶつの森』は遊べるのに…と思う人がいるかもしれませんが、Nintendo Switchもちゃんと持っているんですよ！！
ずーっといっしょ pic.twitter.com/yQk1ctLCnD
— もづこ (@yukimirimo22) March 10, 2021
どんな顧客にも誠意をもって対応するという姿勢が、長い目で見ればプラスの効果になるんだよね。
スマホでプレイしていた『どうぶつの森 ポケットキャンプ』のIDが突然消えちゃったことがあるけど、さんざん課金していてあまりにも悲しかったから「もしIDを復活させることができないなら返金してください」と運営にメールを送ったんだ。すると運営はしばらくしてIDを復活させてくれた上、IDが消えていてプレイできなかった1ヵ月くらいの期間に行われていた3つのイベントのアイテムを授けてくれたんだよ。しかも、ゲーム内のお金まで補填してくれたんだ！素晴らしすぎるよね^^ まぁ、メールの返信はなかったけどね。ハハハ。
最後のサービスとして全身全霊を尽くして修理してくれたんだね。
『あつまれ どうぶつの森』は私にとっても思い出のいっぱいつまったゲームだから大切に思う気持ちがよく分かるよ。
2,000バーツなんてタイの携帯電話会社のアフターサービスに比べれば全然高くないよ。タイでスマホを修理に出すのは車を修理に出すのと同じような感覚だからね。しかも、「修理中に発生したトラブルについては責任を負いかねます」なんて言われるんだ😒
ツイート主の気持ちが本当によくわかるよ。私が同じ立場でもきっと泣いちゃうだろうな。こんなに心のこもったサービスはいままでに受けたことがないからね 😂
えっ！？ 限定版でも修理できるの！？ ってことは、限定商品を修理するための部品を作っているってことだよね？
余分に作っておかなきゃ、限定版が壊れた際に修理できなくなるからね…。
2,000バーツでこれだけのサービスなら安すぎるよ！
そうそう、2,000バーツなんて修理代金だけでしょ、他に部品代を請求してもいいくらいだよ。
どんなに些細なことに対しても誠心誠意、対応することが相手にとって大きな喜びとなることを教えてくれる出来事だね。顧客満足度が上がれば企業のブランドイメージも高まり、顧客との結びつきも強くなるんだ。さて、PS5で遊ぶとするか。
素晴らしい対応だなぁ。まぁ、タイ人には関係ないけどね。タイには任天堂のサービスセンターがないから…Switchのスティックが暴走しても自力で修理しなきゃならないんだ…。
『あつまれ どうぶつの森』は本当に面白いよね。現実と同じ時間が流れているから、イベントの時間がせまるとソワソワしながらスタンバイしちゃうんだ。とんだ時間泥棒だよ= =
ジョイスティックが壊れやすくて困っているんだ。壊れにくいジョイスティックを開発してください！！
サービスの神様だね。
素晴らしいなぁ。
タイだったら、中を開けて壊れた箇所を確認する手数料だけでえらいことになるのに…。
きめ細やかな配慮とサービス精神に関しては日本の右に出る者はいないよね。
とても大切にしている物が新品のようなピカピカの状態で戻ってきたら、私でも感激して泣いちゃうよ。一生任天堂についていくからね！
僕の『モンスターハンター』のバッテリーも交換してほしいな; ;
これだけの神サービスができるなら壊れにくいジョイスティックも開発してほしいな👀
任天堂の神対応に涙が出るほど感激しちゃった。
素晴らしい！ 任天堂が益々発展しますように！
コメント
俺もSwitchを、任天堂の修理に出す時に
ビニール袋や電源なんかも一緒に入れて
買った状態にして送ったつもりが、HDMI
ケーブルだけ入れ忘れていた。それなの
に任天堂から送り返されてきた修理品に
はHDMIケーブルが同梱されていた
保障期間中の無料修理だし、ケーブルの
入れ忘れも、自分のミスなので申し訳な
かった
任天堂は日本の誇りです！！！！！
バンザーイ！！！！！バンザーイ！！！！！任天堂バンザーイ！！！！！
任天堂は日本の誇りです！！！！！
バンザーイ！！！！！バンザーイ！！！！！任天堂バンザーイ！！！！！
任天堂は日本の誇りです！！！！！
バンザーイ！！！！！バンザーイ！！！！！任天堂バンザーイ！！！！！
うちの3DSLLは買ったときから背面のプラスチック部分が緩く歪んでいて、ゲームプレイのために本体を軽く握るたびにプラスチックが噛み合う音がしてキツかったから任天堂に連絡したんだけど、｢全てのボタンなどが正常に動いているならば仕様です｣と一蹴されたけどな。
不満があるのならサービスセンターに送ればよかったのでは？
本当に仕様ならばそのまま戻ってくるし、
カバーに不備があるのならば取り替えて戻ってきただろう。
電話で聞いただけならそう答えるしかなかっただろうな。
返品された修理品なのでは？
返品した人の液晶シートがそのままなんだろ。
手抜きだよ。
任天堂の良い所は既得権益の経団連に抗う唯一の企業
儲かっている時こそ顧客を疎かにしない事。それが未来の顧客につながる。
でもそれがなかなか出来ないんだよな。
限定パケだって通常ラインに比べたら少ないけど一定の補修部品は保管してるからそら当然よ
＞ そこが、JAPAN品質
ソニー「日本はガラパゴスだから相手しない。外国人向けに作るから、ガラパゴス日本人は外国人のおこぼれで我慢しろwww」
JAPAN品質(´･ω･`)
もうSIEはJAPANじゃ無くなってるからだろ
任天堂「世界中でジョイコン集団訴訟されているけど美談でごまかしたろ」
尚Switchのジョイコン北米は無償交換で日本は有料です…
集団訴訟を起こされたNintendo of Americaが単独で無償修理を指示した
日本をはじめイギリスやフランスなども保証期間を過ぎていたら有償修理が基本
定期的に出てくる胡散臭い話ですね
この手の外装作ってるけど
どんな限定品でも一定の予備は持ってるよ
欧米人「SwitchのJoy-Con壊れ過ぎだから集団訴訟起こすわ」
ほんと欧米人は心が狭いよなーアジア人の寛大さを見習えよ
かなり修理用部品に余裕があったんだと思う
修理受付期間終わったら残った部品はほとんど廃棄することになるから
やるだけ付けたんだろうな
ディスクシステムの書き換えの時に、
「ゲームウオッチの電池蓋ありますか」って
聞いたらサービスで一緒に送ってくれた事あるなあ、、、
これは単に限定バージョンの部品ストックがあっただけだろうけど
昔DSに貼ってあったステッカーまで忠実に移植してくれた話があったな