日本のTwitterで話題になっていた「任天堂の神対応」がタイでも紹介されていました。日本人が任天堂の修理サービスを利用したときに「絶対無理だと思ってた」ほどの神対応を見たタイ人の反応をまとめました。
- 海外「この人は皇帝なんだぞ…？」 天覧相撲での光景が美し過ぎると海外から羨望の声
- 海外「ガチだった！」日本の対応の正しさが証明されて海外の海賊たちが大騒ぎ
- タイの中国高速鉄道建設現場でクレーン倒壊、列車に直撃→タイ地震で倒壊したビルと同じ中国企業が関与【タイ人の反応】
- 押すなよ、絶対に押すなよ！優しく押してるけどものすごく力強い・・・。海外の反応
- 「“誇らしい”タイ、、日本・・・欧州の植民地や影響圏になったことがない国が地球上でこの3つしかない件」→「日本が占領したから欧州が支配できない」「欧州が支配するには遠すぎるし、得られるものもないからである」
- 日本、5700m海底のレアアース泥の採掘に成功…中国の経済報復解決策に期待＝
- 海外「日本人は無宗教なのに…」 外国人ビジネスマンに衝撃を与えた日本での体験が世界的な話題に
- 海外「笑った！」誠実すぎる日本人スポーツ選手の姿に海外が超感動
- 祖父の遺産整理で実家の蔵を掃除してると、『開封厳禁』の箱を見つけた。「なんだろう？」と開けてみると…
- 海外の反応：レディー・ガガ、東京公演でICEを批判
- 海外「日本への旅行を完璧に計画したつもりだったが・・・」（海外の反応）
- 「“フットサルアジア杯”日本は3連勝で決勝T進出 一方 3戦全敗で脱落」→「3戦全敗ｗ」「アジアでもボコられるね」「恥ずかしすぎるわ・...
- 「バレー日本代表選手、オールスター戦でやらかしてしまった結果・・・」→「あっという間に世界のスターになってしまうよｗｗｗ」
- 外国人「日本の通勤風景、これだけ人がいるのに静かすぎるだろ…」
- 海外「笑った！」日本の子どもたちの外国人に対する素朴な反応に海外が大喜び
- 楽韓さん、本日の動向 - 宮城4区は象徴としてちょっと注目してる
- 海外「この姿こそが俺たちの求める日本なんだ！」海外コミュで話題の日本の街並みを映した写真とは・・・？【海外の反応】
- 外国人「日本の多くのところが大好きだけど、これはそうじゃない」 海外の反応
- 中革連・斉藤氏「中道頼むね！と言った時の反応は、公明党頼むね！と言った時の反応より遥かに良い」
- 、日本のレストランで食事して火病を発症 50代の女性の従業員に物を投げつけ逮捕される
- 嫁『沖縄行きたい！』俺「交通費だけで20万は無理だろ？」嫁『は？じゃあいい！』→旅行雑誌を投げ捨て…
- 海外「理想的な”こういうのでいいんだよ”が感じられる日本料理といえば、やっぱりこの料理なんだよね・・・」【海外の反応】
- 【ダブスタ】 、日本と和解アピールの裏でドイツに新・ 像ぶっ込んでて草ｗｗｗ
- WWEが日本市場進出を画策していることに世界が騒然！←「日本に参入するのは難しいぞ」（海外の反応）
- 海外の反応：スバルが日本でのイベントで外国籍の住民の参加を拒否
- 【動画】札幌の大雪で立ち往生した車をタイ人観光客が力を合わせ救助！【タイ人の反応】
- ( ヽ´ん`)「昼飯で200円以上使ってる奴は情弱。これで十分」
- 広本瑠璃 色白柔らか美巨〇
- ★【ワートリ】千佳が玉バカだったらランク戦で無双してまう
- 海外「日本に住んでいてまだ驚くことって何かある？」
- 外国人「日本の通勤風景、これだけ人がいるのに静かすぎるだろ…」
- 日本の江戸時代に作成された、さまざまな種類のクジラを描いたイラスト 海外の反応
- 【海外の反応】MLBで二刀流の選手を育成するメリットってなんだ？ → 「ロースター枠を1つ増やせるのはでかい」「大谷翔平レベルでなければそこまでメリットはないのでは？」
- 中国からレアアース来ず、日本企業が経営困難に…中国ネット「自業自得」！
- 【冬コーデ】 おじさん、ユニクロのモデル通りに着てみた結果【画像】
- 【衝撃】 嫁の携帯をこっそり見てみた→ウワキの証拠は一切なくて一安心。だが、自分の名前が付けられた画像フォルダを発見！なんとその中身は大量...
- 【動画】 れいわ大石氏「デッドボール当ててきます発言はデマです！騙されないで！」証拠動画が拡散されてもう収拾がつかないｗｗｗ
- 【歓喜】 中国人観光客、ガチでいなくなるｗｗｗｗｗｗｗ
- （ ´_ゝ`）れいわ大石あきこ、ＮＨＫに怒り「恥を知れ！今すぐ削除対応をやめると発表すべき！」
- 生後６ヶ月の仔猫飼ってるはずなのだが・・・
- 【驚愕】 昔、超大手外資系に勤めてたけど、フリーザの群れに放り込まれた気分だったｗｗｗｗｗｗｗ
- 【衝撃】 誰もやらない仕事を始めたら月収70万になったｗｗｗｗ
- 【献血】 A型、O型「非常に困っています」 → B型「困っています」 → AB型「心配です」
任天堂の神対応に母親が涙
壊れた3DSLLを修理に出した一児の母が、任天堂の神対応に涙した話をツイッターに投稿し、話題になっています 😭🇯🇵
任天堂のサービスセンターの神対応は、これまでも数々のユーザーを感動させ、何度もSNSの話題をさらっています。
今日は、最近、日本のネットで話題になっていた任天堂の神対応をご紹介します。
「任天堂」に関する海外の反応
任天堂が3月31日で3DSと3DSLLの修理受付終了すると聞いて外装（どうぶつの森デザイン）が変わっちゃうのが嫌でずっと出せずにいた、娘に破壊されし3DSLLをついに修理に出しました。
任天堂が3月31日で3DSと3DSLLの修理受付終了すると聞いて外装（どうぶつの森デザイン）が変わっちゃうのが嫌でずっと出せずにいた、娘に破壊されし3DSLLをついに修理に出しました。姿が変わったとしても君との思い出も愛も変わらないよ。元気になって帰ってきておくれ… pic.twitter.com/M6DsSXfkDV
— もづこ (@yukimirimo22) February 26, 2021
ツイッター民「もづこ (@yukimirimo22) 」さんは、大切な『とびだせ どうぶつの森』限定デザインの任天堂3DSを娘さんに破壊され、大変ショックを受けていました。
非正規の修理店に尋ねたところ、修理するには通常デザインの3DSの部品と交換する必要があるためデザインが変わってしまうと言われ、きっと任天堂のサービスセンターでも同じだろうと修理に出す決心がつかず、そのまま保管しておくことにしたのです… 😭
しかし、任天堂が3DSおよび3DSLLの修理受付を3月末で終了することを知ったもづこさんは、この機会を逃せばもう二度と修理できないと思い「姿が変わったとしても君との思い出も愛も変わらないよ」とツイッターに投稿したのち、大切な3DSを任天堂サービスセンターに送りました。
そして、数週間もしないうちに任天堂から送り返されてきた箱を開けたもづこさんは、思わず涙しました。
うそでしょ…どう森限定デザインとはサヨナラだと覚悟してたのに…‼️
うそでしょ…どう森限定デザインとはサヨナラだと覚悟してたのに…‼️完全に割れちゃってたし絶対無理だから「替えないで」とかも書かなかった。まさか出した時よりピカピカになって、オマケに液晶画面カバーまでついて帰ってくるなんて…😭これが任天堂の神対応… pic.twitter.com/0rDsf18cnA
— もづこ (@yukimirimo22) March 10, 2021
もづこさんが目にしたのは、なんと『あつまれ どうぶつの森』限定デザインのまま新品同様に修理された3DSだったのです！
修理前の3DSは完全に壊れた状態だったので遠慮して「デザインを変えないでください」とリクエストしなかったにもかかわらず、任天堂は大切な3DSをピカピカの状態にし、液晶画面カバーを付け、バッテリーまで交換して送り返してくれたのです。
もづこさんは、ユーザーのゲームを愛する気持ちを理解し、寄り添ってくれる任天堂の姿勢に大変感激し、「これが任天堂の神対応…」とツイッターに投稿しました。
日本のネット民のコメント
そこが、JAPAN品質
なんです🤣🤣🤣FF外から失礼しました
m(_ _)m(だから、外国人にも
人気なんだよな🙄)— トシ(from:京都)@LiSAッ子専用垢 (@fromLiSA1) March 11, 2021
私も同じもの持っています〜可愛いですよね。
任天堂の対応は世界一だと思っています！今後も任天堂製品は喜んで買うし、家族で楽しめるソフトも多いので助かります。— ちょきな (@chokina_game) March 11, 2021
任天堂さすがすぎる。。。受け取った担当者さんが「この持ち主は、とても大事に使ってくれたから、デザインそのままで直せないか」って相談したんですかね❓もしかしたら、日本人の良き心を残したまま、成長している起業様なのかもしれませんね。これでまた長く使えますね♪素敵なお話♪
— 充電かご。@メロフローター (@kazuna_06n) March 11, 2021
フォロー外より失礼します。文章見た瞬間泣きました。いろいろあって心が弱っていたせいもあるかと思うけど
任天堂さんの温かさと主さんの愛情に泣けてしまいました。— 向日葵(3/31仙台&5/8新潟&有明は未定) (@OsoujiObasan) March 10, 2021
うちも修理だしたら手紙付きで帰ってきて嬉しかった(*´罒`*)♥
さすが任天堂様(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾— Jです☆のぼるんTV登録よろしく⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝ (@j_ksh_tk) March 10, 2021
うわ、凄い…さすが天下の任天堂だな
— 垢凍結したフォクシー@楽園ガーディアに住まう者 (@foxy_ch_321) March 11, 2021
任天堂スゴい…愛される理由がわかりますね☺️
— 案山子(用務員) (@kakashi9381) March 10, 2021
ちなみに、修理にかかった費用は7,000円（約2,000バーツ）だったそうです。
タイの物価からすれば高く感じるかもしれませんが、修理後はデザインが変わってしまい、修理費は2万円くらいかかるだろうというもづこさんの予想に反して、限定デザインの部品を使ってここまで丁寧に修理してくれたことを考えればとても安いと言えるでしょう😁
- 「万能だよなぁ…」ある外国人が覚えた便利すぎる日本語フレーズがこちらｗｗｗｗ
- 【Xの車窓から】 これでタクシーの運転手に過失が発生するとか ほか
- 消防士「裁判員裁判の招集がありました。いかねばなりません」署長「お前真面目か」阻止して停職1カ月
- 「人に手を出したら身を滅ぼす」 李在明大統領がクメール語でX投稿、カンボジア政府から理由を尋ねられ削除
- 安住淳 選挙に出ておいて有権者を「バカ野郎」呼ばわり
- 【速報】 マスコミ「創価学会は相当力を入れている。これから1週間で巻き返すところも出てくる」
- 「宇宙が膨張してる」のではなく「物質世界が縮んでいる」とする新理論が発表！
- 「バレー日本代表選手、オールスター戦でやらかしてしまった結果・・・」→「あっという間に世界のスターになってしまうよｗｗｗ」
- 「バレー日本代表選手、オールスター戦でやらかしてしまった結果・・・」→「あっという間に世界のスターになってしまうよｗｗｗ」
- 川口市長選で当選の田村ゆり子氏「川口を多文化共生の先進事例にしたい」川口市、逝ったーｗ
- 日本のメディアさん、エプスタイン文書を全く話題にしない
- 機動戦士ガンダムSEED：赤いラクス・クライン…ガンダムベース中国上海店限定プラモ！
- 【消費税減税】日本商工会議所の小林会頭が苦言「国内外で信用不安生じる可能性」
- 【朗報】 芸能界、続々と自民党批判を表明し出すｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 楽韓さん、本日の動向 - 宮城4区は象徴としてちょっと注目してる
- 【画像】 ゴールドマンサックス（平均年収1500万円）の女性社員のご尊顔ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 中革連・斉藤氏「中道頼むね！と言った時の反応は、公明党頼むね！と言った時の反応より遥かに良い」
- 【速報】 山上徹也被告、ようやく気づいた模様・・・・
- たまにアラフォーの可愛いおばさんおるやん？
- 海外「日本に住んでいてまだ驚くことって何かある？」
- 【悲報】 食べログ全国1位の蕎麦屋に行ってみた結果ｗｗｗｗｗ
- 外国人「日本の通勤風景、これだけ人がいるのに静かすぎるだろ…」
- 海外「観光して楽しめた国Tierリスト。日本がトップだ」←「待て、なんで毎回日本がトップなんだ？」
タイ人の反応
修理を依頼した側、依頼された側、どちらの気持ちもとってもよく伝わってきたよ。
読み終わった後、目頭が熱くなったよ🥺
2,000バーツだったら全然高くないよね。私でも喜んで支払うよ。
タイに任天堂がないのが残念だよ…。
お客さんの気持ちに寄り添った最高のアフターサービスだね。うちの夫のゲームが壊れるのを待って私も修理に出してみようっと 😆
凄いなぁ！ ソニーもこのレベルの対応をしてくれるのかな？
なぜNintendo Switchを買わずに3DSを修理に出したんだろう？ Nintendo Switchでも『あつまれ どうぶつの森』は遊べるのに…と思う人がいるかもしれませんが、Nintendo Switchもちゃんと持っているんですよ！！
ずーっといっしょ pic.twitter.com/yQk1ctLCnD
— もづこ (@yukimirimo22) March 10, 2021
どんな顧客にも誠意をもって対応するという姿勢が、長い目で見ればプラスの効果になるんだよね。
スマホでプレイしていた『どうぶつの森 ポケットキャンプ』のIDが突然消えちゃったことがあるけど、さんざん課金していてあまりにも悲しかったから「もしIDを復活させることができないなら返金してください」と運営にメールを送ったんだ。すると運営はしばらくしてIDを復活させてくれた上、IDが消えていてプレイできなかった1ヵ月くらいの期間に行われていた3つのイベントのアイテムを授けてくれたんだよ。しかも、ゲーム内のお金まで補填してくれたんだ！素晴らしすぎるよね^^ まぁ、メールの返信はなかったけどね。ハハハ。
最後のサービスとして全身全霊を尽くして修理してくれたんだね。
『あつまれ どうぶつの森』は私にとっても思い出のいっぱいつまったゲームだから大切に思う気持ちがよく分かるよ。
2,000バーツなんてタイの携帯電話会社のアフターサービスに比べれば全然高くないよ。タイでスマホを修理に出すのは車を修理に出すのと同じような感覚だからね。しかも、「修理中に発生したトラブルについては責任を負いかねます」なんて言われるんだ😒
ツイート主の気持ちが本当によくわかるよ。私が同じ立場でもきっと泣いちゃうだろうな。こんなに心のこもったサービスはいままでに受けたことがないからね 😂
えっ！？ 限定版でも修理できるの！？ ってことは、限定商品を修理するための部品を作っているってことだよね？
余分に作っておかなきゃ、限定版が壊れた際に修理できなくなるからね…。
2,000バーツでこれだけのサービスなら安すぎるよ！
そうそう、2,000バーツなんて修理代金だけでしょ、他に部品代を請求してもいいくらいだよ。
どんなに些細なことに対しても誠心誠意、対応することが相手にとって大きな喜びとなることを教えてくれる出来事だね。顧客満足度が上がれば企業のブランドイメージも高まり、顧客との結びつきも強くなるんだ。さて、PS5で遊ぶとするか。
素晴らしい対応だなぁ。まぁ、タイ人には関係ないけどね。タイには任天堂のサービスセンターがないから…Switchのスティックが暴走しても自力で修理しなきゃならないんだ…。
『あつまれ どうぶつの森』は本当に面白いよね。現実と同じ時間が流れているから、イベントの時間がせまるとソワソワしながらスタンバイしちゃうんだ。とんだ時間泥棒だよ= =
ジョイスティックが壊れやすくて困っているんだ。壊れにくいジョイスティックを開発してください！！
サービスの神様だね。
素晴らしいなぁ。
タイだったら、中を開けて壊れた箇所を確認する手数料だけでえらいことになるのに…。
きめ細やかな配慮とサービス精神に関しては日本の右に出る者はいないよね。
とても大切にしている物が新品のようなピカピカの状態で戻ってきたら、私でも感激して泣いちゃうよ。一生任天堂についていくからね！
僕の『モンスターハンター』のバッテリーも交換してほしいな; ;
これだけの神サービスができるなら壊れにくいジョイスティックも開発してほしいな👀
任天堂の神対応に涙が出るほど感激しちゃった。
素晴らしい！ 任天堂が益々発展しますように！
コメント
俺もSwitchを、任天堂の修理に出す時に
ビニール袋や電源なんかも一緒に入れて
買った状態にして送ったつもりが、HDMI
ケーブルだけ入れ忘れていた。それなの
に任天堂から送り返されてきた修理品に
はHDMIケーブルが同梱されていた
保障期間中の無料修理だし、ケーブルの
入れ忘れも、自分のミスなので申し訳な
かった
任天堂は日本の誇りです！！！！！
バンザーイ！！！！！バンザーイ！！！！！任天堂バンザーイ！！！！！
任天堂は日本の誇りです！！！！！
バンザーイ！！！！！バンザーイ！！！！！任天堂バンザーイ！！！！！
任天堂は日本の誇りです！！！！！
バンザーイ！！！！！バンザーイ！！！！！任天堂バンザーイ！！！！！
うちの3DSLLは買ったときから背面のプラスチック部分が緩く歪んでいて、ゲームプレイのために本体を軽く握るたびにプラスチックが噛み合う音がしてキツかったから任天堂に連絡したんだけど、｢全てのボタンなどが正常に動いているならば仕様です｣と一蹴されたけどな。
不満があるのならサービスセンターに送ればよかったのでは？
本当に仕様ならばそのまま戻ってくるし、
カバーに不備があるのならば取り替えて戻ってきただろう。
電話で聞いただけならそう答えるしかなかっただろうな。
返品された修理品なのでは？
返品した人の液晶シートがそのままなんだろ。
手抜きだよ。
任天堂の良い所は既得権益の経団連に抗う唯一の企業
儲かっている時こそ顧客を疎かにしない事。それが未来の顧客につながる。
でもそれがなかなか出来ないんだよな。
限定パケだって通常ラインに比べたら少ないけど一定の補修部品は保管してるからそら当然よ
＞ そこが、JAPAN品質
ソニー「日本はガラパゴスだから相手しない。外国人向けに作るから、ガラパゴス日本人は外国人のおこぼれで我慢しろwww」
JAPAN品質(´･ω･`)
もうSIEはJAPANじゃ無くなってるからだろ
任天堂「世界中でジョイコン集団訴訟されているけど美談でごまかしたろ」
尚Switchのジョイコン北米は無償交換で日本は有料です…
集団訴訟を起こされたNintendo of Americaが単独で無償修理を指示した
日本をはじめイギリスやフランスなども保証期間を過ぎていたら有償修理が基本
定期的に出てくる胡散臭い話ですね
この手の外装作ってるけど
どんな限定品でも一定の予備は持ってるよ
欧米人「SwitchのJoy-Con壊れ過ぎだから集団訴訟起こすわ」
ほんと欧米人は心が狭いよなーアジア人の寛大さを見習えよ
かなり修理用部品に余裕があったんだと思う
修理受付期間終わったら残った部品はほとんど廃棄することになるから
やるだけ付けたんだろうな
ディスクシステムの書き換えの時に、
「ゲームウオッチの電池蓋ありますか」って
聞いたらサービスで一緒に送ってくれた事あるなあ、、、
これは単に限定バージョンの部品ストックがあっただけだろうけど
昔DSに貼ってあったステッカーまで忠実に移植してくれた話があったな