日本のTwitterで話題になっていた「任天堂の神対応」がタイでも紹介されていました。日本人が任天堂の修理サービスを利用したときに「絶対無理だと思ってた」ほどの神対応を見たタイ人の反応をまとめました。
- 海外「日本の漫画家が世界の偉人を描いたぞ!」集英社の漫画家が描いた『学習まんが世界の歴史』の表紙を見た海外の反応
- 「99%の確率で運転中に脳が停止する状況」
- 海外「日本に行くのが怖いw」 日本で新たな趣味を発見してしまった外国人観光客が帰国時に大変な事に
- 海外「嬉しい!」日本の超大物政治家の訪米に米国人が大喜び
- 外国人「ホンダよ、日産なんかやめとけ」日産とホンダ、EVで協業。
- 絶対にお前を許さないからな。おそろしすぎるストーカー猫が家にくる恐怖。海外の反応
- 海外「日本にも名作は多いのに…」 何で日本のドラマは海外で人気が出ないんだ?
- イスラエル「大使、今日招致…パレスチナの国連正会員国加入『賛成』抗議」=
- 中国「本当に日本人が作ったの?!」日本の中華風ミステリーアニメの完成度に中国から絶賛の声
- 海外「日本人だけ恵まれ過ぎだ!」 日本のトップ漫画家16人が描いた世界史教材の表紙に海外熱狂
- スレ主:頂き女子りりちゃんに懲役9年、罰金800万円
- 海外「日本から出たくないだろうな…」 日本で自由を満喫するビヨンセの姿に世界が衝撃
- 海外「何故だ?!」麻生太郎がトランプ元大統領を訪問して海外大騒ぎ!(海外の反応)
- 絶対にお前を許さないからな。おそろしすぎるストーカー猫が家にくる恐怖。海外の反応
- 外国人「日本の生活に完全に満足している人いる?」
- 海外「これはガチ!」日本と米国の子どもたちのレベルの差に海外がびっくり仰天
- 海外「に関する最もクレイジーな事実?」→「日本の皇室は 人の子孫」
- 海外「日本の漫画家が世界の偉人を描いたぞ!」集英社の漫画家が描いた『学習まんが世界の歴史』の表紙を見た海外の反応
- 「雷鳴がした」大谷翔平の137m&打球速度191キロのモンスター級第6号ソロに全米騒然!(海外の反応)
- 絶対にお前を許さないからな。おそろしすぎるストーカー猫が家にくる恐怖。海外の反応
- 海外の反応 【この素晴らしい世界に祝福を!3】第3話 アイリス王女可愛すぎ!メインヒロインだろこれ…
- レベルファイブ日野「スイッチは失敗するからソフト出さない」←こいつアホなの?
- 海外「日本の漫画家が世界の偉人を描いたぞ!」集英社の漫画家が描いた『学習まんが世界の歴史』の表紙を見た海外の反応
- 【アメリカ】アメリカンだよ【ポーランドボール】
- 阪神・近本、明日大事なことを報告することを告知
- 外国人「日本とアメリカの航空会社で機内食が違いすぎたよ…」
- 「トヨタクラウンハイブリッドVS現代現代グレンジャーハイブリッド、買うなら何方が良いでしょうか?」→「当然グレンジャー」
- 海外「日本人だけ恵まれ過ぎだ!」 日本のトップ漫画家16人が描いた世界史教材の表紙に海外熱狂
- 「の歴史ってあまりにもギャグではないか?」
- 【海外の反応】中国の大人のおもちゃ博覧会でAIが話題を呼び始めている 海外の反応「待ち望んでいた、中国ではなく日本から出てくると思っていた」
- 「このタイトルが好きすぎる」『ナポレオン・ダイナマイト』の邦題に外国人が大喜び|海外の反応 ?
- パチンカスさん、ガチギレ「これが接客する人間がやる行動かよ?」
- 近所の娘さんが知的にアレな男子に襲われた。男子の母は「うちの息子は純真無垢!娘さんの方が誘ってきた!」と逆ギレ → すると娘さんの親族男性が…
- 【呆然】 俺「もうさ、ウイスキーを炭酸水で割るのはやめろよ!!!」部下「え、なんでですか???」→結果・・・・・・・・・・・・
- 最近の日向坂さん、ドッジボールでパン線を見せつける
- 大谷翔平、二試合連続となる第6号ソロホームラン!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- ( ´_ゝ`)立憲民主党、選挙妨害について「これだけの事態、通報に警察が動かず。自民党政権は完全に機能不全、政権交代が必要」
- 【緊急速報】 地震発生。茨城県で震度4
- F1中国GP決勝SC中の事故についてストロール「アコーディオン効果ガー」リカルド「前見てなかっただけろ」
- 世帯年収1千万を富裕層みたいな扱いにするのほんとやめてほしい、時代にあってないよ
- 【関東地方】 茨城県・千葉県・栃木県で最大震度4の揺れを観測 M5.0 震源地は茨城県北部
任天堂の神対応に母親が涙
壊れた3DSLLを修理に出した一児の母が、任天堂の神対応に涙した話をツイッターに投稿し、話題になっています 😭🇯🇵
任天堂のサービスセンターの神対応は、これまでも数々のユーザーを感動させ、何度もSNSの話題をさらっています。
今日は、最近、日本のネットで話題になっていた任天堂の神対応をご紹介します。
「任天堂」に関する海外の反応
任天堂が3月31日で3DSと3DSLLの修理受付終了すると聞いて外装(どうぶつの森デザイン)が変わっちゃうのが嫌でずっと出せずにいた、娘に破壊されし3DSLLをついに修理に出しました。
任天堂が3月31日で3DSと3DSLLの修理受付終了すると聞いて外装(どうぶつの森デザイン)が変わっちゃうのが嫌でずっと出せずにいた、娘に破壊されし3DSLLをついに修理に出しました。姿が変わったとしても君との思い出も愛も変わらないよ。元気になって帰ってきておくれ… pic.twitter.com/M6DsSXfkDV
— もづこ (@yukimirimo22) February 26, 2021
ツイッター民「もづこ (@yukimirimo22) 」さんは、大切な『とびだせ どうぶつの森』限定デザインの任天堂3DSを娘さんに破壊され、大変ショックを受けていました。
非正規の修理店に尋ねたところ、修理するには通常デザインの3DSの部品と交換する必要があるためデザインが変わってしまうと言われ、きっと任天堂のサービスセンターでも同じだろうと修理に出す決心がつかず、そのまま保管しておくことにしたのです… 😭
しかし、任天堂が3DSおよび3DSLLの修理受付を3月末で終了することを知ったもづこさんは、この機会を逃せばもう二度と修理できないと思い「姿が変わったとしても君との思い出も愛も変わらないよ」とツイッターに投稿したのち、大切な3DSを任天堂サービスセンターに送りました。
そして、数週間もしないうちに任天堂から送り返されてきた箱を開けたもづこさんは、思わず涙しました。
うそでしょ…どう森限定デザインとはサヨナラだと覚悟してたのに…‼️
うそでしょ…どう森限定デザインとはサヨナラだと覚悟してたのに…‼️完全に割れちゃってたし絶対無理だから「替えないで」とかも書かなかった。まさか出した時よりピカピカになって、オマケに液晶画面カバーまでついて帰ってくるなんて…😭これが任天堂の神対応… pic.twitter.com/0rDsf18cnA
— もづこ (@yukimirimo22) March 10, 2021
もづこさんが目にしたのは、なんと『あつまれ どうぶつの森』限定デザインのまま新品同様に修理された3DSだったのです!
修理前の3DSは完全に壊れた状態だったので遠慮して「デザインを変えないでください」とリクエストしなかったにもかかわらず、任天堂は大切な3DSをピカピカの状態にし、液晶画面カバーを付け、バッテリーまで交換して送り返してくれたのです。
もづこさんは、ユーザーのゲームを愛する気持ちを理解し、寄り添ってくれる任天堂の姿勢に大変感激し、「これが任天堂の神対応…」とツイッターに投稿しました。
日本のネット民のコメント
そこが、JAPAN品質
なんです🤣🤣🤣FF外から失礼しました
m(_ _)m(だから、外国人にも
人気なんだよな🙄)— トシ(from:京都)@LiSAッ子専用垢 (@fromLiSA1) March 11, 2021
私も同じもの持っています〜可愛いですよね。
任天堂の対応は世界一だと思っています!今後も任天堂製品は喜んで買うし、家族で楽しめるソフトも多いので助かります。— ちょきな (@chokina_game) March 11, 2021
任天堂さすがすぎる。。。受け取った担当者さんが「この持ち主は、とても大事に使ってくれたから、デザインそのままで直せないか」って相談したんですかね❓もしかしたら、日本人の良き心を残したまま、成長している起業様なのかもしれませんね。これでまた長く使えますね♪素敵なお話♪
— 充電かご。@メロフローター (@kazuna_06n) March 11, 2021
フォロー外より失礼します。文章見た瞬間泣きました。いろいろあって心が弱っていたせいもあるかと思うけど
任天堂さんの温かさと主さんの愛情に泣けてしまいました。— 向日葵(3/31仙台&5/8新潟&有明は未定) (@OsoujiObasan) March 10, 2021
うちも修理だしたら手紙付きで帰ってきて嬉しかった(*´罒`*)♥
さすが任天堂様(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾— Jです☆のぼるんTV登録よろしく⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝ (@j_ksh_tk) March 10, 2021
うわ、凄い…さすが天下の任天堂だな
— 垢凍結したフォクシー@楽園ガーディアに住まう者 (@foxy_ch_321) March 11, 2021
任天堂スゴい…愛される理由がわかりますね☺️
— 案山子(用務員) (@kakashi9381) March 10, 2021
ちなみに、修理にかかった費用は7,000円(約2,000バーツ)だったそうです。
タイの物価からすれば高く感じるかもしれませんが、修理後はデザインが変わってしまい、修理費は2万円くらいかかるだろうというもづこさんの予想に反して、限定デザインの部品を使ってここまで丁寧に修理してくれたことを考えればとても安いと言えるでしょう😁
- 鳩山由紀夫「アベノミクスは日本史に残る愚策。国民はどちらが悪夢であったか目を覚ましたほうがいい」
- 【Xの車窓から】 1100万のランエボ 4輪ともガリガリ ほか
- :メッシのW杯優勝でGOAT論争終了…サッカーファンはロナウド嘲弄
- いなば食品の稲葉優子会長、ペットの猫・犬を飼育放棄「1年ほどで愛情を失い、家の庭で放し飼い」
- ガザ地区南部の病院で「集団墓地」を発見、310人の遺体を回収…イスラエル軍の隠ぺいか!
- トランプ大統領「今の円安は大惨事!日本に制限を設ける。破れば地獄を見ることになる」
- 【賃上げ】 日銀の植田総裁、実質賃金 「伸び率はしだいにプラスに転換し、人々の生活実感も改善していく」
- トランプ「非常に尊敬されている人物!」麻生太郎「帽子を取って挨拶(非常に稀」トランプ「親愛なるシンゾー通して知り合った人物だ!」麻生太郎「米国は偉大な国!」→
- 半年育てた息子がウワキ相手の息子さんだった。相手方の奥さんからのメールで発覚した
- 弟が水難事故で亡くなった 葬式やら何やら全て終わらせて少し落ち着いた頃に近所の幼い姉妹が家に線香上げにきた → そして下の子から衝撃の事実が語られることに…
- 【民意の勝利】、 野党に政権交代へ 在韓日本人「とんでもない時代になった、ここまで国民が( な党を)認めるとは思ってもなかった」
- フェミ「頂き女子りりちゃんの実刑に強く抗議します」
- 【話題】愛護団体「ゆうパックで生きまま輸送されたミーアキャットが死亡した!」 ネット民「ゆうパックが悪いっていうより送った奴が悪いのでは…」
- 『サンドランド』『サガ エメラルドビヨンド』海外レビュー解禁!メタスコアはそれぞれ76点、79点
- 深夜の一般人宅に「充電させろ」と要求したテレ東番組、近隣住民から怒声を浴びせられる異常事態に
- 海外「日本人だけ恵まれ過ぎだ!」 日本のトップ漫画家16人が描いた世界史教材の表紙に海外熱狂
- 【画像】 イッヌ、暖かくして寝る wwwwwwwwwwwwwwwwwwww
- 彼実家に結婚の挨拶に行ったら、彼は彼両親と外食に行き、私だけ雪かきさせられた。それから2時間後...
- 【訃報】 ムツゴロウさん、本当の死因がヤバかった・・・
- 【画像】 合コンにこの女の子達が来たら何番の子お持ち帰りする?wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
- 海外「日本人だけ恵まれ過ぎだ!」 日本のトップ漫画家16人が描いた世界史教材の表紙に海外熱狂
- 【海外の反応】中国の大人のおもちゃ博覧会でAIが話題を呼び始めている 海外の反応「待ち望んでいた、中国ではなく日本から出てくると思っていた」
- 海外「日本の漫画家が世界の偉人を描いたぞ!」集英社の漫画家が描いた『学習まんが世界の歴史』の表紙を見た海外の反応
タイ人の反応
修理を依頼した側、依頼された側、どちらの気持ちもとってもよく伝わってきたよ。
読み終わった後、目頭が熱くなったよ🥺
2,000バーツだったら全然高くないよね。私でも喜んで支払うよ。
タイに任天堂がないのが残念だよ…。
お客さんの気持ちに寄り添った最高のアフターサービスだね。うちの夫のゲームが壊れるのを待って私も修理に出してみようっと 😆
凄いなぁ! ソニーもこのレベルの対応をしてくれるのかな?
なぜNintendo Switchを買わずに3DSを修理に出したんだろう? Nintendo Switchでも『あつまれ どうぶつの森』は遊べるのに…と思う人がいるかもしれませんが、Nintendo Switchもちゃんと持っているんですよ!!
ずーっといっしょ pic.twitter.com/yQk1ctLCnD
— もづこ (@yukimirimo22) March 10, 2021
どんな顧客にも誠意をもって対応するという姿勢が、長い目で見ればプラスの効果になるんだよね。
スマホでプレイしていた『どうぶつの森 ポケットキャンプ』のIDが突然消えちゃったことがあるけど、さんざん課金していてあまりにも悲しかったから「もしIDを復活させることができないなら返金してください」と運営にメールを送ったんだ。すると運営はしばらくしてIDを復活させてくれた上、IDが消えていてプレイできなかった1ヵ月くらいの期間に行われていた3つのイベントのアイテムを授けてくれたんだよ。しかも、ゲーム内のお金まで補填してくれたんだ!素晴らしすぎるよね^^ まぁ、メールの返信はなかったけどね。ハハハ。
最後のサービスとして全身全霊を尽くして修理してくれたんだね。
『あつまれ どうぶつの森』は私にとっても思い出のいっぱいつまったゲームだから大切に思う気持ちがよく分かるよ。
2,000バーツなんてタイの携帯電話会社のアフターサービスに比べれば全然高くないよ。タイでスマホを修理に出すのは車を修理に出すのと同じような感覚だからね。しかも、「修理中に発生したトラブルについては責任を負いかねます」なんて言われるんだ😒
ツイート主の気持ちが本当によくわかるよ。私が同じ立場でもきっと泣いちゃうだろうな。こんなに心のこもったサービスはいままでに受けたことがないからね 😂
えっ!? 限定版でも修理できるの!? ってことは、限定商品を修理するための部品を作っているってことだよね?
余分に作っておかなきゃ、限定版が壊れた際に修理できなくなるからね…。
2,000バーツでこれだけのサービスなら安すぎるよ!
そうそう、2,000バーツなんて修理代金だけでしょ、他に部品代を請求してもいいくらいだよ。
どんなに些細なことに対しても誠心誠意、対応することが相手にとって大きな喜びとなることを教えてくれる出来事だね。顧客満足度が上がれば企業のブランドイメージも高まり、顧客との結びつきも強くなるんだ。さて、PS5で遊ぶとするか。
素晴らしい対応だなぁ。まぁ、タイ人には関係ないけどね。タイには任天堂のサービスセンターがないから…Switchのスティックが暴走しても自力で修理しなきゃならないんだ…。
『あつまれ どうぶつの森』は本当に面白いよね。現実と同じ時間が流れているから、イベントの時間がせまるとソワソワしながらスタンバイしちゃうんだ。とんだ時間泥棒だよ= =
ジョイスティックが壊れやすくて困っているんだ。壊れにくいジョイスティックを開発してください!!
サービスの神様だね。
素晴らしいなぁ。
タイだったら、中を開けて壊れた箇所を確認する手数料だけでえらいことになるのに…。
きめ細やかな配慮とサービス精神に関しては日本の右に出る者はいないよね。
とても大切にしている物が新品のようなピカピカの状態で戻ってきたら、私でも感激して泣いちゃうよ。一生任天堂についていくからね!
僕の『モンスターハンター』のバッテリーも交換してほしいな; ;
これだけの神サービスができるなら壊れにくいジョイスティックも開発してほしいな👀
任天堂の神対応に涙が出るほど感激しちゃった。
素晴らしい! 任天堂が益々発展しますように!
コメント
俺もSwitchを、任天堂の修理に出す時に
ビニール袋や電源なんかも一緒に入れて
買った状態にして送ったつもりが、HDMI
ケーブルだけ入れ忘れていた。それなの
に任天堂から送り返されてきた修理品に
はHDMIケーブルが同梱されていた
保障期間中の無料修理だし、ケーブルの
入れ忘れも、自分のミスなので申し訳な
かった
任天堂は日本の誇りです!!!!!
バンザーイ!!!!!バンザーイ!!!!!任天堂バンザーイ!!!!!
任天堂は日本の誇りです!!!!!
バンザーイ!!!!!バンザーイ!!!!!任天堂バンザーイ!!!!!
任天堂は日本の誇りです!!!!!
バンザーイ!!!!!バンザーイ!!!!!任天堂バンザーイ!!!!!
うちの3DSLLは買ったときから背面のプラスチック部分が緩く歪んでいて、ゲームプレイのために本体を軽く握るたびにプラスチックが噛み合う音がしてキツかったから任天堂に連絡したんだけど、「全てのボタンなどが正常に動いているならば仕様です」と一蹴されたけどな。
不満があるのならサービスセンターに送ればよかったのでは?
本当に仕様ならばそのまま戻ってくるし、
カバーに不備があるのならば取り替えて戻ってきただろう。
電話で聞いただけならそう答えるしかなかっただろうな。
返品された修理品なのでは?
返品した人の液晶シートがそのままなんだろ。
手抜きだよ。
任天堂の良い所は既得権益の経団連に抗う唯一の企業
儲かっている時こそ顧客を疎かにしない事。それが未来の顧客につながる。
でもそれがなかなか出来ないんだよな。
限定パケだって通常ラインに比べたら少ないけど一定の補修部品は保管してるからそら当然よ
> そこが、JAPAN品質
ソニー「日本はガラパゴスだから相手しない。外国人向けに作るから、ガラパゴス日本人は外国人のおこぼれで我慢しろwww」
JAPAN品質(´・ω・`)
もうSIEはJAPANじゃ無くなってるからだろ
任天堂「世界中でジョイコン集団訴訟されているけど美談でごまかしたろ」
尚Switchのジョイコン北米は無償交換で日本は有料です…
集団訴訟を起こされたNintendo of Americaが単独で無償修理を指示した
日本をはじめイギリスやフランスなども保証期間を過ぎていたら有償修理が基本
定期的に出てくる胡散臭い話ですね
この手の外装作ってるけど
どんな限定品でも一定の予備は持ってるよ
欧米人「SwitchのJoy-Con壊れ過ぎだから集団訴訟起こすわ」
ほんと欧米人は心が狭いよなーアジア人の寛大さを見習えよ
かなり修理用部品に余裕があったんだと思う
修理受付期間終わったら残った部品はほとんど廃棄することになるから
やるだけ付けたんだろうな
ディスクシステムの書き換えの時に、
「ゲームウオッチの電池蓋ありますか」って
聞いたらサービスで一緒に送ってくれた事あるなあ、、、
これは単に限定バージョンの部品ストックがあっただけだろうけど
昔DSに貼ってあったステッカーまで忠実に移植してくれた話があったな