日本のTwitterで話題になっていた「任天堂の神対応」がタイでも紹介されていました。日本人が任天堂の修理サービスを利用したときに「絶対無理だと思ってた」ほどの神対応を見たタイ人の反応をまとめました。
- 海外「じゃあ日本人が理解できない欧米の文化って何があるの？」
- 「日本 vs 、マンガのキャラクターの違い」
- 海外「男だけど、このアニメキャラはマジでかっこいいと思う」
- 海外「あがなえない！」日本化していく米国のランチ事情に海外が大騒ぎ
- 海外「日本は人類の宝だ！」 日本の選手団が取った行動がイタリア全土を感動の渦に
- トランプ、日本の選挙を前に「高市全面支持」異例の表明＝
- 海外「何で日本人の方が詳しいんだ…」 日本だけが自由に『西洋』を描ける現状に欧米から喪失感と羨望の声
- 「高市政権が大勝したことで『戦争可能な日本』が生まれてしまう」……いや、そうはならんし、そうなったとしてもキミらには関係ないよ
- 外国人「これはSランクだと思った漫画の見開きページを見せてくれ」
- 海外「日本の大雪被害がとんでもないことに」 海外の反応
- 外国人「立ち直れない」17歳神童、痛恨ミス後に屈辱的な煽りをされて海外騒然！(動画あり)【海外の反応】
- 「日本が世界が欲しがる『門外不出の製造技術』を再起動へ‥日本が『原発増産』で世界で数社しか作れない巨大な鉄の器に巨額投資するシナリオとは？...
- 日本「子供は結婚してからだろ常識的に考えて…」婚外子が世界最少だった
- 日本のチョコ製品の値上がりに世界が騒然！←「もはやチョコっとパイ」（海外の反応）
- 嫁が元カレとウワキしてた。嫁を問い詰めたら「彼とは別れられない」と言い出し…
- 「WBCの日韓戦で先発が予想される日本の投手がこちら…」→「もしや勝てるのでは…？（ブルブル」＝
- 海外「高市首相率いる自民党が衆院選で記録的大勝利！単独で2/3議席を獲得し、多数決に必要な310議席を越える」
- 【悲報】筒井弓木のヨネダ2000、賀喜のB’z
- 高市首相は日中関係を今後どうすべきか →改善の必要ない 76%
- 高崎市の小学校で校務員の退職が止まらない理由に世界が騒然！←「これは酷い」（海外の反応）
- 今飯食いに店入ったら隣の中国人がモンベラーや
- 海外「日本は人類の宝だ！」 日本の選手団が取った行動がイタリア全土を感動の渦に
- クマ怖くてキャンプできなくね
- 【アメリカナダ】厄介な隣国【ポーランドボール】
- 里崎が揚げたコロッケ、伊東勤が握った寿司、城島が船上で作った鯛茶漬け
- アスペの人って反撃って何？なんでそんな事言うの？って青天の霹靂じゃないのかな
- 海外「都心部や京都でも雪が積もったぞ！」日本の全国各地の積雪に対する海外の反応
- 【海外】ベーシストのGingyとKOBAMETAL！
- 外国人「これはSランクだと思った漫画の見開きページを見せてくれ」
- 「言えないけど好き…」外国人が告白した”隠れた魅力”【海外の反応】
- 海外「欲しい！」日本人が趣味で作った兵器技術に海外のプロからコメントが 到中
- 【速報】 自民党、圧勝ｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 【画像】 泉健太、心が折れる
- 【画像】 中国「砂漠にメガソーラーを敷き詰めます?」環境が大変なことになるｗｗ
- （ ´_ゝ`）辻元議員「自民の大物議員から『高市総理はひとりで決めたがる。数を取らせたら、ますます調子にのって、独断で何でも決めていいと思う...
- 爆笑問題・太田光さん「飲食料品消費税0％、できなかった場合どうやって責任を取るの？」→高市首相の回答がこちら
- 【速報】 自民党305議席で爆勝！！！ 中道マイナス113議席で消滅ｗｗｗｗ
- 【ホラー】 丘の上に佇む不気味すぎる廃墟に行ってみた結果
- 【悲報】 「日本の食事」が崩壊し始める...
- 【心霊】 火葬場で今から焼かれる人の死因が分かってしまう人間…見えているらしい
- 【大雪】 東京都心で「3cm」の積雪を観測…今後さらに積雪が増えるおそれ
任天堂の神対応に母親が涙
壊れた3DSLLを修理に出した一児の母が、任天堂の神対応に涙した話をツイッターに投稿し、話題になっています 😭🇯🇵
任天堂のサービスセンターの神対応は、これまでも数々のユーザーを感動させ、何度もSNSの話題をさらっています。
今日は、最近、日本のネットで話題になっていた任天堂の神対応をご紹介します。
「任天堂」に関する海外の反応
任天堂が3月31日で3DSと3DSLLの修理受付終了すると聞いて外装（どうぶつの森デザイン）が変わっちゃうのが嫌でずっと出せずにいた、娘に破壊されし3DSLLをついに修理に出しました。
任天堂が3月31日で3DSと3DSLLの修理受付終了すると聞いて外装（どうぶつの森デザイン）が変わっちゃうのが嫌でずっと出せずにいた、娘に破壊されし3DSLLをついに修理に出しました。姿が変わったとしても君との思い出も愛も変わらないよ。元気になって帰ってきておくれ… pic.twitter.com/M6DsSXfkDV
— もづこ (@yukimirimo22) February 26, 2021
ツイッター民「もづこ (@yukimirimo22) 」さんは、大切な『とびだせ どうぶつの森』限定デザインの任天堂3DSを娘さんに破壊され、大変ショックを受けていました。
非正規の修理店に尋ねたところ、修理するには通常デザインの3DSの部品と交換する必要があるためデザインが変わってしまうと言われ、きっと任天堂のサービスセンターでも同じだろうと修理に出す決心がつかず、そのまま保管しておくことにしたのです… 😭
しかし、任天堂が3DSおよび3DSLLの修理受付を3月末で終了することを知ったもづこさんは、この機会を逃せばもう二度と修理できないと思い「姿が変わったとしても君との思い出も愛も変わらないよ」とツイッターに投稿したのち、大切な3DSを任天堂サービスセンターに送りました。
そして、数週間もしないうちに任天堂から送り返されてきた箱を開けたもづこさんは、思わず涙しました。
うそでしょ…どう森限定デザインとはサヨナラだと覚悟してたのに…‼️
うそでしょ…どう森限定デザインとはサヨナラだと覚悟してたのに…‼️完全に割れちゃってたし絶対無理だから「替えないで」とかも書かなかった。まさか出した時よりピカピカになって、オマケに液晶画面カバーまでついて帰ってくるなんて…😭これが任天堂の神対応… pic.twitter.com/0rDsf18cnA
— もづこ (@yukimirimo22) March 10, 2021
もづこさんが目にしたのは、なんと『あつまれ どうぶつの森』限定デザインのまま新品同様に修理された3DSだったのです！
修理前の3DSは完全に壊れた状態だったので遠慮して「デザインを変えないでください」とリクエストしなかったにもかかわらず、任天堂は大切な3DSをピカピカの状態にし、液晶画面カバーを付け、バッテリーまで交換して送り返してくれたのです。
もづこさんは、ユーザーのゲームを愛する気持ちを理解し、寄り添ってくれる任天堂の姿勢に大変感激し、「これが任天堂の神対応…」とツイッターに投稿しました。
日本のネット民のコメント
そこが、JAPAN品質
なんです🤣🤣🤣FF外から失礼しました
m(_ _)m(だから、外国人にも
人気なんだよな🙄)— トシ(from:京都)@LiSAッ子専用垢 (@fromLiSA1) March 11, 2021
私も同じもの持っています〜可愛いですよね。
任天堂の対応は世界一だと思っています！今後も任天堂製品は喜んで買うし、家族で楽しめるソフトも多いので助かります。— ちょきな (@chokina_game) March 11, 2021
任天堂さすがすぎる。。。受け取った担当者さんが「この持ち主は、とても大事に使ってくれたから、デザインそのままで直せないか」って相談したんですかね❓もしかしたら、日本人の良き心を残したまま、成長している起業様なのかもしれませんね。これでまた長く使えますね♪素敵なお話♪
— 充電かご。@メロフローター (@kazuna_06n) March 11, 2021
フォロー外より失礼します。文章見た瞬間泣きました。いろいろあって心が弱っていたせいもあるかと思うけど
任天堂さんの温かさと主さんの愛情に泣けてしまいました。— 向日葵(3/31仙台&5/8新潟&有明は未定) (@OsoujiObasan) March 10, 2021
うちも修理だしたら手紙付きで帰ってきて嬉しかった(*´罒`*)♥
さすが任天堂様(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾— Jです☆のぼるんTV登録よろしく⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝ (@j_ksh_tk) March 10, 2021
うわ、凄い…さすが天下の任天堂だな
— 垢凍結したフォクシー@楽園ガーディアに住まう者 (@foxy_ch_321) March 11, 2021
任天堂スゴい…愛される理由がわかりますね☺️
— 案山子(用務員) (@kakashi9381) March 10, 2021
ちなみに、修理にかかった費用は7,000円（約2,000バーツ）だったそうです。
タイの物価からすれば高く感じるかもしれませんが、修理後はデザインが変わってしまい、修理費は2万円くらいかかるだろうというもづこさんの予想に反して、限定デザインの部品を使ってここまで丁寧に修理してくれたことを考えればとても安いと言えるでしょう😁
- 【Xの車窓から】 Facebook見てたらバケモン現れて草 ほか
- 「スーパーを歩いてたら突然罵倒された…」煽り力高すぎな調味料が話題にｗｗｗｗｗ
- 「高市政権が大勝したことで『戦争可能な日本』が生まれてしまう」……いや、そうはならんし、そうなったとしてもキミらには関係ないよ
- 空自がブルーインパルスJrの動画を公開「地上30センチの極限飛行」…飛んでない？！
- 日本「解散総選挙！(衆院選」TBS「支持率下げてやる！(大問題」報道特集「高市批判！(2/7」サンデーモーニング「投開票当日に偏向報道(2/8」X民「椿事件超える」→
- トランプ米大統領「『力による平和』政策が成功することを心から願っている」高市総理率いる自民圧勝に祝意！
- 【和歌山・2歳女児虐待死】 逮捕された夫はファミリー系の人気動画配信者だった…虐待していた時期に撮影「家族の笑顔ってほんと癒し」
- 佐藤栄作「偏向新聞は大嫌い(画像」日本「退陣会見で新聞記者を追い出す！」マスコミ「支持率下げてやる！(日本テレビ生配信」高市早苗「newszeroインタビュー拒絶(重要」→
- 【超速報】 小泉防衛相、『爆弾発言』キタアァアアアアアーーーーー！！
- 外国人「これはSランクだと思った漫画の見開きページを見せてくれ」
- 中道・野田「万死に値する」「やっぱり私の器はだめだ」
- 【衝撃】サンドウィッチマンの伊達さん、『恐ろしい事実』を暴露してしまう・・・・
- 【急募】中道改革連合の良くなかったところ
- 嫁が元カレとウワキしてた。嫁を問い詰めたら「彼とは別れられない」と言い出し…
- 岡田落選に激怒したイソコ記者、「それを言ったら戦争だろ……」な“タブーワード”を思わず口にして……
- 高市首相は日中関係を今後どうすべきか →改善の必要ない 76%
- 【悲報】 中革連・安住淳、大号泣・・・・・・
- 【速報】 中道・安住氏「足組んでクリームパン」など切り抜き動画炎上も敗因か 法的措置検討へ
- 【画像】 大阪府知事選、大荒れｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 外国人「これはSランクだと思った漫画の見開きページを見せてくれ」
- 海外「日本のアニメに登場するこのシーンは本当にあるの？」
- 海外「これは日本人の優しさに触れた瞬間だった…」外国人が日本で経験した思い出深い出来事とは・・・？【海外の反応】
- 【Xの車窓から】 これでタクシーの運転手に過失が発生するとか ほか
タイ人の反応
修理を依頼した側、依頼された側、どちらの気持ちもとってもよく伝わってきたよ。
読み終わった後、目頭が熱くなったよ🥺
2,000バーツだったら全然高くないよね。私でも喜んで支払うよ。
タイに任天堂がないのが残念だよ…。
お客さんの気持ちに寄り添った最高のアフターサービスだね。うちの夫のゲームが壊れるのを待って私も修理に出してみようっと 😆
凄いなぁ！ ソニーもこのレベルの対応をしてくれるのかな？
なぜNintendo Switchを買わずに3DSを修理に出したんだろう？ Nintendo Switchでも『あつまれ どうぶつの森』は遊べるのに…と思う人がいるかもしれませんが、Nintendo Switchもちゃんと持っているんですよ！！
ずーっといっしょ pic.twitter.com/yQk1ctLCnD
— もづこ (@yukimirimo22) March 10, 2021
どんな顧客にも誠意をもって対応するという姿勢が、長い目で見ればプラスの効果になるんだよね。
スマホでプレイしていた『どうぶつの森 ポケットキャンプ』のIDが突然消えちゃったことがあるけど、さんざん課金していてあまりにも悲しかったから「もしIDを復活させることができないなら返金してください」と運営にメールを送ったんだ。すると運営はしばらくしてIDを復活させてくれた上、IDが消えていてプレイできなかった1ヵ月くらいの期間に行われていた3つのイベントのアイテムを授けてくれたんだよ。しかも、ゲーム内のお金まで補填してくれたんだ！素晴らしすぎるよね^^ まぁ、メールの返信はなかったけどね。ハハハ。
最後のサービスとして全身全霊を尽くして修理してくれたんだね。
『あつまれ どうぶつの森』は私にとっても思い出のいっぱいつまったゲームだから大切に思う気持ちがよく分かるよ。
2,000バーツなんてタイの携帯電話会社のアフターサービスに比べれば全然高くないよ。タイでスマホを修理に出すのは車を修理に出すのと同じような感覚だからね。しかも、「修理中に発生したトラブルについては責任を負いかねます」なんて言われるんだ😒
ツイート主の気持ちが本当によくわかるよ。私が同じ立場でもきっと泣いちゃうだろうな。こんなに心のこもったサービスはいままでに受けたことがないからね 😂
えっ！？ 限定版でも修理できるの！？ ってことは、限定商品を修理するための部品を作っているってことだよね？
余分に作っておかなきゃ、限定版が壊れた際に修理できなくなるからね…。
2,000バーツでこれだけのサービスなら安すぎるよ！
そうそう、2,000バーツなんて修理代金だけでしょ、他に部品代を請求してもいいくらいだよ。
どんなに些細なことに対しても誠心誠意、対応することが相手にとって大きな喜びとなることを教えてくれる出来事だね。顧客満足度が上がれば企業のブランドイメージも高まり、顧客との結びつきも強くなるんだ。さて、PS5で遊ぶとするか。
素晴らしい対応だなぁ。まぁ、タイ人には関係ないけどね。タイには任天堂のサービスセンターがないから…Switchのスティックが暴走しても自力で修理しなきゃならないんだ…。
『あつまれ どうぶつの森』は本当に面白いよね。現実と同じ時間が流れているから、イベントの時間がせまるとソワソワしながらスタンバイしちゃうんだ。とんだ時間泥棒だよ= =
ジョイスティックが壊れやすくて困っているんだ。壊れにくいジョイスティックを開発してください！！
サービスの神様だね。
素晴らしいなぁ。
タイだったら、中を開けて壊れた箇所を確認する手数料だけでえらいことになるのに…。
きめ細やかな配慮とサービス精神に関しては日本の右に出る者はいないよね。
とても大切にしている物が新品のようなピカピカの状態で戻ってきたら、私でも感激して泣いちゃうよ。一生任天堂についていくからね！
僕の『モンスターハンター』のバッテリーも交換してほしいな; ;
これだけの神サービスができるなら壊れにくいジョイスティックも開発してほしいな👀
任天堂の神対応に涙が出るほど感激しちゃった。
素晴らしい！ 任天堂が益々発展しますように！
コメント
俺もSwitchを、任天堂の修理に出す時に
ビニール袋や電源なんかも一緒に入れて
買った状態にして送ったつもりが、HDMI
ケーブルだけ入れ忘れていた。それなの
に任天堂から送り返されてきた修理品に
はHDMIケーブルが同梱されていた
保障期間中の無料修理だし、ケーブルの
入れ忘れも、自分のミスなので申し訳な
かった
任天堂は日本の誇りです！！！！！
バンザーイ！！！！！バンザーイ！！！！！任天堂バンザーイ！！！！！
任天堂は日本の誇りです！！！！！
バンザーイ！！！！！バンザーイ！！！！！任天堂バンザーイ！！！！！
任天堂は日本の誇りです！！！！！
バンザーイ！！！！！バンザーイ！！！！！任天堂バンザーイ！！！！！
うちの3DSLLは買ったときから背面のプラスチック部分が緩く歪んでいて、ゲームプレイのために本体を軽く握るたびにプラスチックが噛み合う音がしてキツかったから任天堂に連絡したんだけど、｢全てのボタンなどが正常に動いているならば仕様です｣と一蹴されたけどな。
不満があるのならサービスセンターに送ればよかったのでは？
本当に仕様ならばそのまま戻ってくるし、
カバーに不備があるのならば取り替えて戻ってきただろう。
電話で聞いただけならそう答えるしかなかっただろうな。
返品された修理品なのでは？
返品した人の液晶シートがそのままなんだろ。
手抜きだよ。
任天堂の良い所は既得権益の経団連に抗う唯一の企業
儲かっている時こそ顧客を疎かにしない事。それが未来の顧客につながる。
でもそれがなかなか出来ないんだよな。
限定パケだって通常ラインに比べたら少ないけど一定の補修部品は保管してるからそら当然よ
＞ そこが、JAPAN品質
ソニー「日本はガラパゴスだから相手しない。外国人向けに作るから、ガラパゴス日本人は外国人のおこぼれで我慢しろwww」
JAPAN品質(´･ω･`)
もうSIEはJAPANじゃ無くなってるからだろ
任天堂「世界中でジョイコン集団訴訟されているけど美談でごまかしたろ」
尚Switchのジョイコン北米は無償交換で日本は有料です…
集団訴訟を起こされたNintendo of Americaが単独で無償修理を指示した
日本をはじめイギリスやフランスなども保証期間を過ぎていたら有償修理が基本
定期的に出てくる胡散臭い話ですね
この手の外装作ってるけど
どんな限定品でも一定の予備は持ってるよ
欧米人「SwitchのJoy-Con壊れ過ぎだから集団訴訟起こすわ」
ほんと欧米人は心が狭いよなーアジア人の寛大さを見習えよ
かなり修理用部品に余裕があったんだと思う
修理受付期間終わったら残った部品はほとんど廃棄することになるから
やるだけ付けたんだろうな
ディスクシステムの書き換えの時に、
「ゲームウオッチの電池蓋ありますか」って
聞いたらサービスで一緒に送ってくれた事あるなあ、、、
これは単に限定バージョンの部品ストックがあっただけだろうけど
昔DSに貼ってあったステッカーまで忠実に移植してくれた話があったな