日本のTwitterで話題になっていた「任天堂の神対応」がタイでも紹介されていました。日本人が任天堂の修理サービスを利用したときに「絶対無理だと思ってた」ほどの神対応を見たタイ人の反応をまとめました。
- 「あるアメリカ人は行きたい国No.1グループに日本を入れたのに、 それより2つも下のランクに入れたんです」
- 無罪判決受けた李在明、支持率49.5％に上昇…次期大統領候補1位独走＝
- 「日本人たちが海外に行かなくても日本国内旅行で満足している理由をご覧ください」→「実際これはちょっと羨ましい」「我々も北 と統一してたら・・・」
- 海外「これこそ日本が成功した理由だ！」 アメコミの超大物作家さん、日本式の導入を提唱してしまう
- 外国人「頼むから日本の電車でこんなマナー違反はやめてほしい…」
- 「日本が栽培に成功した海外でも大人気の果物がこちら…」→「に持ち込んで栽培できないのか…？（ブルブル」＝
- 海外「やられた！」米国人が最も恐れる日本の金融政策炸裂で海外が大騒ぎ
- 海外「歓迎する！」日本とフィリピンの関係を象徴する歴史的出来事に現地人が超感動
- 村上宗隆がソリアーノから第14号2ランを放ってMLBファン騒然！←「また特大ホームランだ！」（海外の反応）
- 私の誕生日に彼氏が連れて行った場所が、夜景がない高級レストランだった。思い描いていたものと違っていて…
- 日本人「タイの寺みたいなバイク作ってる奴おってｗｗｗ」→祭事に使われそうなレベルで草【タイ人の反応】
- 海外「日本で一番美しい街は岐阜の郡上八幡だ！」訪日旅行者が考える日本の美しい街に対する海外の反応
- 「日本政府が“年内分”のナフサを完全確保した方法に が衝撃！中東依存度を40%まで引き下げ？日本の“エネルギー脱中東”の凄まじい成果に...
- 海外「日本は世界最古の国なのに…」 日本列島の発見者はポルトガル人説に世界から異論が 到
- 海外「でもトロフィーの数は？」アルテタがアーセナルのシーズン最多勝記録を更新して海外大騒ぎ！（海外の反応）
- 海外「また勝利した！」違うアングルでも勝利する日本マクドナルドに米国人からコメントが 到中
- 海外の反応：SNSが日本のイジメ文化・暴力性を拡散
- お金持ちの子A「うち別荘あるし」超お金持ちの子B「それ普通じゃない？」→お金持ち同士の会話に思わず聞き入ってしまい…
- 外国人「最近日本から出ていくという投稿が多いが、本当に出ていく人は増えているのか？それともそういう投稿が多いだけ？」
- 「日本の大谷翔平が投げたとんでもないスイーパーをご覧ください・・・」→「大谷の表情ｗｗｗ」「暴投レベルなんだが」「あれはアルトゥーベ...
- 一番仲のいい友達がハッとするような美人。彼氏がよく変わるんだけど毎回変な別れ方していて...
- 【海外の反応】 青いモルフォ蝶が顔に乗っても泰然自若な少女の胆力に世界が降参 「大人より冷静」「これでもうプリンセスだ」
- 数年ぶりに帰省したら実家が地獄と化してた。兄弟たちが全員糖質っぽい状態になって...
- 海外「日本は世界最古の国なのに…」 日本列島の発見者はポルトガル人説に世界から異論が 到
- 弟嫁の実家は食卓にいつもコーラが並ぶ。弟嫁「うちはこれが普通です」私「え、毎回？」→食卓の光景にどうしても違和感が拭えなくて…
- 【アクナイ】復刻ライト版「幕開く者たち」開始！！
- 【朗報】NHK党・立花孝志、逮捕から半年経ってもまだ外に出れない
- 海外の反応：SNSが日本のイジメ文化・暴力性を拡散
- クレムリン、首都モスクワ周辺に40基以上の対空防御システムを追加設置！
- 海外の反応：井上尚弥が全階級最強の証「リング誌PFP1位」に返り咲き海外ボクシングファン大絶賛
- 日本が60年ぶりに武器輸出規制を解除→ 緊張走る【タイ人の反応】
- 大谷翔平のここ14試合の先発のうち、ドジャースは11敗してる！ 【海外の反応】
- 【海外の反応】トヨタ各車種のトランクに人が入ってサイズ比較してみた動画 「死体は何個入る？」「やはり計測単位は遺体だな」
- 海外「美しく聞こえるものは美しい、意味は後から」JPOP聴く理由が深すぎる件
- 【衝撃】 オンナ上司（40）を抱いたったったｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 「日本はGWも油が枯渇しなかったけど？」と揶揄されまくったリベラル派、「お前たちは茹でカエルなんだ」と必死に反論するも……
- 中国人、富士山で巨大な中国国旗を振り回す → 近くにいた米海兵隊が巨大な日本国旗を振り回す → 中国人、撤退ｗｗｗｗ
- 【動画】 中洲でスタック。GWに絶望のアウディが目撃される（ノ∇`）
- 旦那に『精神科に通っているなんて外聞が悪い。子供置いて出て行け』と言われ離婚。その後、トメが脳梗塞で麻痺が残った。旦那『トメのお世話・子...
- 「うるさいな」電車で音漏れする男→「音、漏れてますよ」と注意すると揉めそうだったので、あえて、私がかけた斜め上の言葉とは
- 3年前の自分「京都→苫小牧とか人生詰んだ」→今の俺ｗｗｗ
- 【謎】 60年近く動作していなかった人工衛星から「強力な電波信号」天文学者もこれには悩む
- 【画像】 虐待された子の脳みそ、大変なことになってた…
- 実際にあったタクシー運転手の不可解すぎる体験談
任天堂の神対応に母親が涙
壊れた3DSLLを修理に出した一児の母が、任天堂の神対応に涙した話をツイッターに投稿し、話題になっています 😭🇯🇵
任天堂のサービスセンターの神対応は、これまでも数々のユーザーを感動させ、何度もSNSの話題をさらっています。
今日は、最近、日本のネットで話題になっていた任天堂の神対応をご紹介します。
「任天堂」に関する海外の反応
任天堂が3月31日で3DSと3DSLLの修理受付終了すると聞いて外装（どうぶつの森デザイン）が変わっちゃうのが嫌でずっと出せずにいた、娘に破壊されし3DSLLをついに修理に出しました。
任天堂が3月31日で3DSと3DSLLの修理受付終了すると聞いて外装（どうぶつの森デザイン）が変わっちゃうのが嫌でずっと出せずにいた、娘に破壊されし3DSLLをついに修理に出しました。姿が変わったとしても君との思い出も愛も変わらないよ。元気になって帰ってきておくれ… pic.twitter.com/M6DsSXfkDV
— もづこ (@yukimirimo22) February 26, 2021
ツイッター民「もづこ (@yukimirimo22) 」さんは、大切な『とびだせ どうぶつの森』限定デザインの任天堂3DSを娘さんに破壊され、大変ショックを受けていました。
非正規の修理店に尋ねたところ、修理するには通常デザインの3DSの部品と交換する必要があるためデザインが変わってしまうと言われ、きっと任天堂のサービスセンターでも同じだろうと修理に出す決心がつかず、そのまま保管しておくことにしたのです… 😭
しかし、任天堂が3DSおよび3DSLLの修理受付を3月末で終了することを知ったもづこさんは、この機会を逃せばもう二度と修理できないと思い「姿が変わったとしても君との思い出も愛も変わらないよ」とツイッターに投稿したのち、大切な3DSを任天堂サービスセンターに送りました。
そして、数週間もしないうちに任天堂から送り返されてきた箱を開けたもづこさんは、思わず涙しました。
うそでしょ…どう森限定デザインとはサヨナラだと覚悟してたのに…‼️
うそでしょ…どう森限定デザインとはサヨナラだと覚悟してたのに…‼️完全に割れちゃってたし絶対無理だから「替えないで」とかも書かなかった。まさか出した時よりピカピカになって、オマケに液晶画面カバーまでついて帰ってくるなんて…😭これが任天堂の神対応… pic.twitter.com/0rDsf18cnA
— もづこ (@yukimirimo22) March 10, 2021
もづこさんが目にしたのは、なんと『あつまれ どうぶつの森』限定デザインのまま新品同様に修理された3DSだったのです！
修理前の3DSは完全に壊れた状態だったので遠慮して「デザインを変えないでください」とリクエストしなかったにもかかわらず、任天堂は大切な3DSをピカピカの状態にし、液晶画面カバーを付け、バッテリーまで交換して送り返してくれたのです。
もづこさんは、ユーザーのゲームを愛する気持ちを理解し、寄り添ってくれる任天堂の姿勢に大変感激し、「これが任天堂の神対応…」とツイッターに投稿しました。
日本のネット民のコメント
そこが、JAPAN品質
なんです🤣🤣🤣FF外から失礼しました
m(_ _)m(だから、外国人にも
人気なんだよな🙄)— トシ(from:京都)@LiSAッ子専用垢 (@fromLiSA1) March 11, 2021
私も同じもの持っています〜可愛いですよね。
任天堂の対応は世界一だと思っています！今後も任天堂製品は喜んで買うし、家族で楽しめるソフトも多いので助かります。— ちょきな (@chokina_game) March 11, 2021
任天堂さすがすぎる。。。受け取った担当者さんが「この持ち主は、とても大事に使ってくれたから、デザインそのままで直せないか」って相談したんですかね❓もしかしたら、日本人の良き心を残したまま、成長している起業様なのかもしれませんね。これでまた長く使えますね♪素敵なお話♪
— 充電かご。@メロフローター (@kazuna_06n) March 11, 2021
フォロー外より失礼します。文章見た瞬間泣きました。いろいろあって心が弱っていたせいもあるかと思うけど
任天堂さんの温かさと主さんの愛情に泣けてしまいました。— 向日葵(3/31仙台&5/8新潟&有明は未定) (@OsoujiObasan) March 10, 2021
うちも修理だしたら手紙付きで帰ってきて嬉しかった(*´罒`*)♥
さすが任天堂様(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾— Jです☆のぼるんTV登録よろしく⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝ (@j_ksh_tk) March 10, 2021
うわ、凄い…さすが天下の任天堂だな
— 垢凍結したフォクシー@楽園ガーディアに住まう者 (@foxy_ch_321) March 11, 2021
任天堂スゴい…愛される理由がわかりますね☺️
— 案山子(用務員) (@kakashi9381) March 10, 2021
ちなみに、修理にかかった費用は7,000円（約2,000バーツ）だったそうです。
タイの物価からすれば高く感じるかもしれませんが、修理後はデザインが変わってしまい、修理費は2万円くらいかかるだろうというもづこさんの予想に反して、限定デザインの部品を使ってここまで丁寧に修理してくれたことを考えればとても安いと言えるでしょう😁
- 外国人「満足感のある偶然すぎる色の一致を集めてみたｗｗｗｗ」
- 「クセが強すぎるぜよ…」桂浜水族館の順路案内看板がXで話題にｗｗｗｗ
- 【Xの車窓から】 この方の車はナイト2000だぞ ほか
- 私の誕生日に彼氏が連れて行った場所が、夜景がない高級レストランだった。思い描いていたものと違っていて…
- 地球の大気中の粒子、月に吸収されていた…数十億年続く現象と天文学者！
- 台湾は単身なら年収約223万円まで所得税0円、しかも住民税がありません。（台湾にはそもそも住民税制度が存在しない）
- 日本「辺野古転覆事件」女子生徒遺族「明日で四十九日を迎えます(5/2」沖縄タイムス「お詫び掲載」謎の人物「被害者も天国で応援！」沖縄タイムス「同意得て削除」→
- イラン、早期合意に否定的… 戦闘終結案「受諾困難」
- 【速報】 共産党・田村氏「警察のみなさん、うるさい！！発言してる時は静かに！！」
- 【緊急】 ヤバイ、年金機構が回収に本気になり出してるｗｗｗｗｗ（画像あり）
- 琉球新報「沖縄は独立を目指します！味方に付けるべき相手は中国、ロシア、北 」
- 【改憲】「日本が９条捨てたら徴兵制復活して核武装して軍事大国化する」…ネット「荒唐無稽としか言いようがない」
- 高市首相の国会答弁を機に中国重点大学21校が日本交換留学を停止、長期化する可能性 私費留学には制限無しも「両親らに反対され留学を控えるケースも出...
- 中国人、富士山で巨大な中国国旗を振り回す → 近くにいた米海兵隊が巨大な日本国旗を振り回す → 中国人、撤退ｗｗｗｗ
- お金持ちの子A「うち別荘あるし」超お金持ちの子B「それ普通じゃない？」→お金持ち同士の会話に思わず聞き入ってしまい…
- 【緊急速報】 厚生労働省、ハンタウイルスの国内感染について重大発表
- 一番仲のいい友達がハッとするような美人。彼氏がよく変わるんだけど毎回変な別れ方していて...
- 【超速報】 イラン、ようやく気づいた模様ｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 東日本大震災の当時、2ちゃんねる民が「火が消せん沼ｗｗｗ」等の超不謹慎スレで遊ぶ → 被災者がそれを見た結果、まさかの◯◯◯ｗｗｗｗｗ
- 海外「また勝利した！」違うアングルでも勝利する日本マクドナルドに米国人からコメントが 到中
- 【ネタ】 AppleWatchをつけて麻雀をしていたら…とんでもない事が起こったｗｗｗｗｗ
- 外国人「日本のギルティ炭酸NOPEという新商品、お前らどんな感想になった？」
タイ人の反応
修理を依頼した側、依頼された側、どちらの気持ちもとってもよく伝わってきたよ。
読み終わった後、目頭が熱くなったよ🥺
2,000バーツだったら全然高くないよね。私でも喜んで支払うよ。
タイに任天堂がないのが残念だよ…。
お客さんの気持ちに寄り添った最高のアフターサービスだね。うちの夫のゲームが壊れるのを待って私も修理に出してみようっと 😆
凄いなぁ！ ソニーもこのレベルの対応をしてくれるのかな？
なぜNintendo Switchを買わずに3DSを修理に出したんだろう？ Nintendo Switchでも『あつまれ どうぶつの森』は遊べるのに…と思う人がいるかもしれませんが、Nintendo Switchもちゃんと持っているんですよ！！
ずーっといっしょ pic.twitter.com/yQk1ctLCnD
— もづこ (@yukimirimo22) March 10, 2021
どんな顧客にも誠意をもって対応するという姿勢が、長い目で見ればプラスの効果になるんだよね。
スマホでプレイしていた『どうぶつの森 ポケットキャンプ』のIDが突然消えちゃったことがあるけど、さんざん課金していてあまりにも悲しかったから「もしIDを復活させることができないなら返金してください」と運営にメールを送ったんだ。すると運営はしばらくしてIDを復活させてくれた上、IDが消えていてプレイできなかった1ヵ月くらいの期間に行われていた3つのイベントのアイテムを授けてくれたんだよ。しかも、ゲーム内のお金まで補填してくれたんだ！素晴らしすぎるよね^^ まぁ、メールの返信はなかったけどね。ハハハ。
最後のサービスとして全身全霊を尽くして修理してくれたんだね。
『あつまれ どうぶつの森』は私にとっても思い出のいっぱいつまったゲームだから大切に思う気持ちがよく分かるよ。
2,000バーツなんてタイの携帯電話会社のアフターサービスに比べれば全然高くないよ。タイでスマホを修理に出すのは車を修理に出すのと同じような感覚だからね。しかも、「修理中に発生したトラブルについては責任を負いかねます」なんて言われるんだ😒
ツイート主の気持ちが本当によくわかるよ。私が同じ立場でもきっと泣いちゃうだろうな。こんなに心のこもったサービスはいままでに受けたことがないからね 😂
えっ！？ 限定版でも修理できるの！？ ってことは、限定商品を修理するための部品を作っているってことだよね？
余分に作っておかなきゃ、限定版が壊れた際に修理できなくなるからね…。
2,000バーツでこれだけのサービスなら安すぎるよ！
そうそう、2,000バーツなんて修理代金だけでしょ、他に部品代を請求してもいいくらいだよ。
どんなに些細なことに対しても誠心誠意、対応することが相手にとって大きな喜びとなることを教えてくれる出来事だね。顧客満足度が上がれば企業のブランドイメージも高まり、顧客との結びつきも強くなるんだ。さて、PS5で遊ぶとするか。
素晴らしい対応だなぁ。まぁ、タイ人には関係ないけどね。タイには任天堂のサービスセンターがないから…Switchのスティックが暴走しても自力で修理しなきゃならないんだ…。
『あつまれ どうぶつの森』は本当に面白いよね。現実と同じ時間が流れているから、イベントの時間がせまるとソワソワしながらスタンバイしちゃうんだ。とんだ時間泥棒だよ= =
ジョイスティックが壊れやすくて困っているんだ。壊れにくいジョイスティックを開発してください！！
サービスの神様だね。
素晴らしいなぁ。
タイだったら、中を開けて壊れた箇所を確認する手数料だけでえらいことになるのに…。
きめ細やかな配慮とサービス精神に関しては日本の右に出る者はいないよね。
とても大切にしている物が新品のようなピカピカの状態で戻ってきたら、私でも感激して泣いちゃうよ。一生任天堂についていくからね！
僕の『モンスターハンター』のバッテリーも交換してほしいな; ;
これだけの神サービスができるなら壊れにくいジョイスティックも開発してほしいな👀
任天堂の神対応に涙が出るほど感激しちゃった。
素晴らしい！ 任天堂が益々発展しますように！
コメント
俺もSwitchを、任天堂の修理に出す時に
ビニール袋や電源なんかも一緒に入れて
買った状態にして送ったつもりが、HDMI
ケーブルだけ入れ忘れていた。それなの
に任天堂から送り返されてきた修理品に
はHDMIケーブルが同梱されていた
保障期間中の無料修理だし、ケーブルの
入れ忘れも、自分のミスなので申し訳な
かった
任天堂は日本の誇りです！！！！！
バンザーイ！！！！！バンザーイ！！！！！任天堂バンザーイ！！！！！
任天堂は日本の誇りです！！！！！
バンザーイ！！！！！バンザーイ！！！！！任天堂バンザーイ！！！！！
任天堂は日本の誇りです！！！！！
バンザーイ！！！！！バンザーイ！！！！！任天堂バンザーイ！！！！！
うちの3DSLLは買ったときから背面のプラスチック部分が緩く歪んでいて、ゲームプレイのために本体を軽く握るたびにプラスチックが噛み合う音がしてキツかったから任天堂に連絡したんだけど、｢全てのボタンなどが正常に動いているならば仕様です｣と一蹴されたけどな。
不満があるのならサービスセンターに送ればよかったのでは？
本当に仕様ならばそのまま戻ってくるし、
カバーに不備があるのならば取り替えて戻ってきただろう。
電話で聞いただけならそう答えるしかなかっただろうな。
返品された修理品なのでは？
返品した人の液晶シートがそのままなんだろ。
手抜きだよ。
任天堂の良い所は既得権益の経団連に抗う唯一の企業
儲かっている時こそ顧客を疎かにしない事。それが未来の顧客につながる。
でもそれがなかなか出来ないんだよな。
限定パケだって通常ラインに比べたら少ないけど一定の補修部品は保管してるからそら当然よ
＞ そこが、JAPAN品質
ソニー「日本はガラパゴスだから相手しない。外国人向けに作るから、ガラパゴス日本人は外国人のおこぼれで我慢しろwww」
JAPAN品質(´･ω･`)
もうSIEはJAPANじゃ無くなってるからだろ
任天堂「世界中でジョイコン集団訴訟されているけど美談でごまかしたろ」
尚Switchのジョイコン北米は無償交換で日本は有料です…
集団訴訟を起こされたNintendo of Americaが単独で無償修理を指示した
日本をはじめイギリスやフランスなども保証期間を過ぎていたら有償修理が基本
定期的に出てくる胡散臭い話ですね
この手の外装作ってるけど
どんな限定品でも一定の予備は持ってるよ
欧米人「SwitchのJoy-Con壊れ過ぎだから集団訴訟起こすわ」
ほんと欧米人は心が狭いよなーアジア人の寛大さを見習えよ
かなり修理用部品に余裕があったんだと思う
修理受付期間終わったら残った部品はほとんど廃棄することになるから
やるだけ付けたんだろうな
ディスクシステムの書き換えの時に、
「ゲームウオッチの電池蓋ありますか」って
聞いたらサービスで一緒に送ってくれた事あるなあ、、、
これは単に限定バージョンの部品ストックがあっただけだろうけど
昔DSに貼ってあったステッカーまで忠実に移植してくれた話があったな