日本のTwitterで話題になっていた「任天堂の神対応」がタイでも紹介されていました。日本人が任天堂の修理サービスを利用したときに「絶対無理だと思ってた」ほどの神対応を見たタイ人の反応をまとめました。
- 「日本不買運動は失敗しましたけど、最近はアメリカが生意気なのでアメリカ不買運動をやってやろうと思います」
- トランプ「日本ふざけんな！円安どうにかしないと関税あげるぞ」
- 海外「これはハマる！」日本語もわからない外国人が夢中になる日本人に海外が超感動
- 「中国人、また日本でやらかすｗｗｗｗ」
- 海外「世界が日本に追いついた！」 劇場版『鬼滅の刃』が全世界第1位の興行収入を記録
- 海外「日本に犯罪者はいないのか？」 たった1枚の写真に日本の凄さを見出す世界の人々
- 海外「ある日本のアニメを一気見したんだが最高だった…」
- 海外「味方でよかった！」日本が開発した最新兵器の威力に海外がびっくり仰天
- 実家の“常識”があまりに非常識で衝撃。親戚づきあいや価値観のズレを目の当たりにして困惑した話とは…
- 教育資金の積み立てについて、ママ友から“常識だ”とマウントを取られた。その言葉が妙に引っかかって…
- 「大谷の満塁HRが見れたはずなのに」ド軍捕手が満塁でダブルプレーに倒れて全米憤慨！（海外の反応）
- 海外「日本株最強！」日経平均が史上最高値を叩き出して海外大興奮！（海外の反応）
- 【超朗報】パルワールド、ついに正式リリース決定！ｗｗｗ
- 海外「日本で骨董品や美術品を色々買ってきた！」日本の美術品／骨董品に対する海外の反応
- 家庭菜園やってる人に申し訳ないけど、なんであんな労力かかることやろうとするのかが理解できん。
- 私「義弟子が怪我させたのよ！」義弟嫁「自分で転んだんでしょ？」→平然と嘘をつかれて唖然とした…
- 海外「こういう実写アクションをもっと見せてくれ！」日本の歴史アクションドラマ『イクサガミ』の予告動画に対する海外の反応
- 「日本は5500億ドルで 潰す取引をしたようだ・・・」→「日本が一番恩恵を受けているね」「基軸通貨国と基軸通貨アピール国の違いである...
- 「日本不買運動は失敗しましたけど、最近はアメリカが生意気なのでアメリカ不買運動をやってやろうと思います」
- 日本人女性が「露天風呂でスマホで撮影する中国人観光客」を注意した結果【タイ人の反応】
- 海外「世界が日本に追いついた！」 劇場版『鬼滅の刃』が全世界第1位の興行収入を記録
- 全盛期シャック5人 vs 全盛期カリー5人で試合したら勝つのはどっち？
- 日本の「カチューシャを大胆に脱ぎ捨てるもちもち」が可愛い！【タイ人の反応】
- 【海外】「日本との差は歴然だ！」侍ジャパンU18の試合後の高校球児たちの振る舞いを世界が称賛！
- 何勝手に人の風呂に入ってるんだよ！露天風呂に気持ち良さそうに入るクマ一家。海外の反応
- 外国人「日本で100歳以上が約10万人に…これは明るいニュースなのか…？」
- 【オランダ-ウズベキスタン】海に勝利する方法【ポーランドボール】
- 海外「相変わらず面白い国だｗ」 ウィキペディア公式も驚愕したとある日本語が世界的な話題に
- 【画像】 小野真弓（44）「こんなオバサンでいいの…？」
- 【朗報】 国士へずまりゅう、居眠り議員第一弾を晒すｗｗｗｗｗｗｗ
- 【悲報】 『容疑者Xの献身』のポスター、今見るとセンスが無さすぎるｗｗｗ （※画像あり）
- 【悲報】 チョコプラ松尾、大炎上で芸能界引退は不可避か
- 【速報】 トランプ米大統領、首都ワシントンに国家非常事態宣言
- ウワキ・托卵されたので、元嫁と間男を地獄に落とした → 私（話を盛ってるな） → 15年後、なんとガラスを破壊しながら元嫁が・・・
- やっぱり本能寺の変はシンプルに光秀個人の下克上狙いが一番しっくりくるよな？
- 【東京】 濁流「ほんの数十分で」都心で氾濫、復旧作業急ぐ
- 【闇深】 『Universe25実験』、怖すぎる…
- 【えぇ！？】 家を建て、同僚3人を招待すると同僚「えっｗ平屋ｗよく考えて建てればよかったのにｗ」私「…」→結果
任天堂の神対応に母親が涙
壊れた3DSLLを修理に出した一児の母が、任天堂の神対応に涙した話をツイッターに投稿し、話題になっています 😭🇯🇵
任天堂のサービスセンターの神対応は、これまでも数々のユーザーを感動させ、何度もSNSの話題をさらっています。
今日は、最近、日本のネットで話題になっていた任天堂の神対応をご紹介します。
「任天堂」に関する海外の反応
任天堂が3月31日で3DSと3DSLLの修理受付終了すると聞いて外装（どうぶつの森デザイン）が変わっちゃうのが嫌でずっと出せずにいた、娘に破壊されし3DSLLをついに修理に出しました。
任天堂が3月31日で3DSと3DSLLの修理受付終了すると聞いて外装（どうぶつの森デザイン）が変わっちゃうのが嫌でずっと出せずにいた、娘に破壊されし3DSLLをついに修理に出しました。姿が変わったとしても君との思い出も愛も変わらないよ。元気になって帰ってきておくれ… pic.twitter.com/M6DsSXfkDV
— もづこ (@yukimirimo22) February 26, 2021
ツイッター民「もづこ (@yukimirimo22) 」さんは、大切な『とびだせ どうぶつの森』限定デザインの任天堂3DSを娘さんに破壊され、大変ショックを受けていました。
非正規の修理店に尋ねたところ、修理するには通常デザインの3DSの部品と交換する必要があるためデザインが変わってしまうと言われ、きっと任天堂のサービスセンターでも同じだろうと修理に出す決心がつかず、そのまま保管しておくことにしたのです… 😭
しかし、任天堂が3DSおよび3DSLLの修理受付を3月末で終了することを知ったもづこさんは、この機会を逃せばもう二度と修理できないと思い「姿が変わったとしても君との思い出も愛も変わらないよ」とツイッターに投稿したのち、大切な3DSを任天堂サービスセンターに送りました。
そして、数週間もしないうちに任天堂から送り返されてきた箱を開けたもづこさんは、思わず涙しました。
うそでしょ…どう森限定デザインとはサヨナラだと覚悟してたのに…‼️
うそでしょ…どう森限定デザインとはサヨナラだと覚悟してたのに…‼️完全に割れちゃってたし絶対無理だから「替えないで」とかも書かなかった。まさか出した時よりピカピカになって、オマケに液晶画面カバーまでついて帰ってくるなんて…😭これが任天堂の神対応… pic.twitter.com/0rDsf18cnA
— もづこ (@yukimirimo22) March 10, 2021
もづこさんが目にしたのは、なんと『あつまれ どうぶつの森』限定デザインのまま新品同様に修理された3DSだったのです！
修理前の3DSは完全に壊れた状態だったので遠慮して「デザインを変えないでください」とリクエストしなかったにもかかわらず、任天堂は大切な3DSをピカピカの状態にし、液晶画面カバーを付け、バッテリーまで交換して送り返してくれたのです。
もづこさんは、ユーザーのゲームを愛する気持ちを理解し、寄り添ってくれる任天堂の姿勢に大変感激し、「これが任天堂の神対応…」とツイッターに投稿しました。
日本のネット民のコメント
そこが、JAPAN品質
なんです🤣🤣🤣FF外から失礼しました
m(_ _)m(だから、外国人にも
人気なんだよな🙄)— トシ(from:京都)@LiSAッ子専用垢 (@fromLiSA1) March 11, 2021
私も同じもの持っています〜可愛いですよね。
任天堂の対応は世界一だと思っています！今後も任天堂製品は喜んで買うし、家族で楽しめるソフトも多いので助かります。— ちょきな (@chokina_game) March 11, 2021
任天堂さすがすぎる。。。受け取った担当者さんが「この持ち主は、とても大事に使ってくれたから、デザインそのままで直せないか」って相談したんですかね❓もしかしたら、日本人の良き心を残したまま、成長している起業様なのかもしれませんね。これでまた長く使えますね♪素敵なお話♪
— 充電かご。@メロフローター (@kazuna_06n) March 11, 2021
フォロー外より失礼します。文章見た瞬間泣きました。いろいろあって心が弱っていたせいもあるかと思うけど
任天堂さんの温かさと主さんの愛情に泣けてしまいました。— 向日葵(3/31仙台&5/8新潟&有明は未定) (@OsoujiObasan) March 10, 2021
うちも修理だしたら手紙付きで帰ってきて嬉しかった(*´罒`*)♥
さすが任天堂様(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾— Jです☆のぼるんTV登録よろしく⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝ (@j_ksh_tk) March 10, 2021
うわ、凄い…さすが天下の任天堂だな
— 垢凍結したフォクシー@楽園ガーディアに住まう者 (@foxy_ch_321) March 11, 2021
任天堂スゴい…愛される理由がわかりますね☺️
— 案山子(用務員) (@kakashi9381) March 10, 2021
ちなみに、修理にかかった費用は7,000円（約2,000バーツ）だったそうです。
タイの物価からすれば高く感じるかもしれませんが、修理後はデザインが変わってしまい、修理費は2万円くらいかかるだろうというもづこさんの予想に反して、限定デザインの部品を使ってここまで丁寧に修理してくれたことを考えればとても安いと言えるでしょう😁
- 実家の“常識”があまりに非常識で衝撃。親戚づきあいや価値観のズレを目の当たりにして困惑した話とは…
- トルコ国籍で埼玉県に住む解体業の30歳男逮捕 東北自動車道で事故起こし車放置 無免許運転の疑い 後続車が追突し2歳男児が意識不明
- 【Xの車窓から】 登板車線を爆走して追越しするプリウス ほか
- 日経平均株価、一時４万５０００円超え 史上最高値を更新する
- NATO、米国の早期警戒管制機「E-7」調達計画中止を受け、新たな「空の目」を再考！
- 【速報】 奈良の町議会議員が太陽光パネル事業から賄賂200万円受取疑惑、収賄の罪で起訴「運営会社に便宜を図った疑い」
- トランプ「日本ふざけんな！円安どうにかしないと関税あげるぞ」
- 石破茂「辞任」マスコミ「石破支持！(世論調査」謎の勢力「石破応援！(コメント1件1000円」X民「なにこれ(画像」日本「1毛＝2.073円(1000円＝482毛」五毛党「え(絶句」→
- 「AIにはこう見えるのか…」裏返った亀をiPhoneで撮影した結果ｗｗ
- 【速報】 ロシア、ようやく認めるｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 教育資金の積み立てについて、ママ友から“常識だ”とマウントを取られた。その言葉が妙に引っかかって…
- 中国「ラブブ！」謎の勢力「いいね！」マスコミ「大流行！」ラブブ「人気失速」ポップマート「株価大暴落」中国「時価総額2兆円が吹き飛ぶ(震え声」謎の...
- 政府「外国人入れないと労働力が足りない」←ウソ乙
- 【悲報】米山隆一さん、「AIやロボットが発達して単純労働が無くなったら移民には帰って貰えばいい」
- 【速報】 ドラクエ、満を持して新作ソシャゲｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 家庭菜園やってる人に申し訳ないけど、なんであんな労力かかることやろうとするのかが理解できん。
- 海外「ついに日本の幼稚園でもイスラム教を理解させる教育が始まってる…」
- 【悲報】 トー横キッズ、もはや動物園のサルｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 【悲報】 ティラノサウルス、どんどんダサくなってしまう
- 関係無い芸能人の通夜に参列して売名したものまね芸人さん、有吉弘行に批判されブチ切れ「関係ありますか？批判するのはやめてください」
- 日本の「カチューシャを大胆に脱ぎ捨てるもちもち」が可愛い！【タイ人の反応】
- 【海外】「日本との差は歴然だ！」侍ジャパンU18の試合後の高校球児たちの振る舞いを世界が称賛！
- 外国人「日本で100歳以上が約10万人に…これは明るいニュースなのか…？」
タイ人の反応
修理を依頼した側、依頼された側、どちらの気持ちもとってもよく伝わってきたよ。
読み終わった後、目頭が熱くなったよ🥺
2,000バーツだったら全然高くないよね。私でも喜んで支払うよ。
タイに任天堂がないのが残念だよ…。
お客さんの気持ちに寄り添った最高のアフターサービスだね。うちの夫のゲームが壊れるのを待って私も修理に出してみようっと 😆
凄いなぁ！ ソニーもこのレベルの対応をしてくれるのかな？
なぜNintendo Switchを買わずに3DSを修理に出したんだろう？ Nintendo Switchでも『あつまれ どうぶつの森』は遊べるのに…と思う人がいるかもしれませんが、Nintendo Switchもちゃんと持っているんですよ！！
ずーっといっしょ pic.twitter.com/yQk1ctLCnD
— もづこ (@yukimirimo22) March 10, 2021
どんな顧客にも誠意をもって対応するという姿勢が、長い目で見ればプラスの効果になるんだよね。
スマホでプレイしていた『どうぶつの森 ポケットキャンプ』のIDが突然消えちゃったことがあるけど、さんざん課金していてあまりにも悲しかったから「もしIDを復活させることができないなら返金してください」と運営にメールを送ったんだ。すると運営はしばらくしてIDを復活させてくれた上、IDが消えていてプレイできなかった1ヵ月くらいの期間に行われていた3つのイベントのアイテムを授けてくれたんだよ。しかも、ゲーム内のお金まで補填してくれたんだ！素晴らしすぎるよね^^ まぁ、メールの返信はなかったけどね。ハハハ。
最後のサービスとして全身全霊を尽くして修理してくれたんだね。
『あつまれ どうぶつの森』は私にとっても思い出のいっぱいつまったゲームだから大切に思う気持ちがよく分かるよ。
2,000バーツなんてタイの携帯電話会社のアフターサービスに比べれば全然高くないよ。タイでスマホを修理に出すのは車を修理に出すのと同じような感覚だからね。しかも、「修理中に発生したトラブルについては責任を負いかねます」なんて言われるんだ😒
ツイート主の気持ちが本当によくわかるよ。私が同じ立場でもきっと泣いちゃうだろうな。こんなに心のこもったサービスはいままでに受けたことがないからね 😂
えっ！？ 限定版でも修理できるの！？ ってことは、限定商品を修理するための部品を作っているってことだよね？
余分に作っておかなきゃ、限定版が壊れた際に修理できなくなるからね…。
2,000バーツでこれだけのサービスなら安すぎるよ！
そうそう、2,000バーツなんて修理代金だけでしょ、他に部品代を請求してもいいくらいだよ。
どんなに些細なことに対しても誠心誠意、対応することが相手にとって大きな喜びとなることを教えてくれる出来事だね。顧客満足度が上がれば企業のブランドイメージも高まり、顧客との結びつきも強くなるんだ。さて、PS5で遊ぶとするか。
素晴らしい対応だなぁ。まぁ、タイ人には関係ないけどね。タイには任天堂のサービスセンターがないから…Switchのスティックが暴走しても自力で修理しなきゃならないんだ…。
『あつまれ どうぶつの森』は本当に面白いよね。現実と同じ時間が流れているから、イベントの時間がせまるとソワソワしながらスタンバイしちゃうんだ。とんだ時間泥棒だよ= =
ジョイスティックが壊れやすくて困っているんだ。壊れにくいジョイスティックを開発してください！！
サービスの神様だね。
素晴らしいなぁ。
タイだったら、中を開けて壊れた箇所を確認する手数料だけでえらいことになるのに…。
きめ細やかな配慮とサービス精神に関しては日本の右に出る者はいないよね。
とても大切にしている物が新品のようなピカピカの状態で戻ってきたら、私でも感激して泣いちゃうよ。一生任天堂についていくからね！
僕の『モンスターハンター』のバッテリーも交換してほしいな; ;
これだけの神サービスができるなら壊れにくいジョイスティックも開発してほしいな👀
任天堂の神対応に涙が出るほど感激しちゃった。
素晴らしい！ 任天堂が益々発展しますように！
コメント
俺もSwitchを、任天堂の修理に出す時に
ビニール袋や電源なんかも一緒に入れて
買った状態にして送ったつもりが、HDMI
ケーブルだけ入れ忘れていた。それなの
に任天堂から送り返されてきた修理品に
はHDMIケーブルが同梱されていた
保障期間中の無料修理だし、ケーブルの
入れ忘れも、自分のミスなので申し訳な
かった
任天堂は日本の誇りです！！！！！
バンザーイ！！！！！バンザーイ！！！！！任天堂バンザーイ！！！！！
任天堂は日本の誇りです！！！！！
バンザーイ！！！！！バンザーイ！！！！！任天堂バンザーイ！！！！！
任天堂は日本の誇りです！！！！！
バンザーイ！！！！！バンザーイ！！！！！任天堂バンザーイ！！！！！
うちの3DSLLは買ったときから背面のプラスチック部分が緩く歪んでいて、ゲームプレイのために本体を軽く握るたびにプラスチックが噛み合う音がしてキツかったから任天堂に連絡したんだけど、｢全てのボタンなどが正常に動いているならば仕様です｣と一蹴されたけどな。
不満があるのならサービスセンターに送ればよかったのでは？
本当に仕様ならばそのまま戻ってくるし、
カバーに不備があるのならば取り替えて戻ってきただろう。
電話で聞いただけならそう答えるしかなかっただろうな。
返品された修理品なのでは？
返品した人の液晶シートがそのままなんだろ。
手抜きだよ。
任天堂の良い所は既得権益の経団連に抗う唯一の企業
儲かっている時こそ顧客を疎かにしない事。それが未来の顧客につながる。
でもそれがなかなか出来ないんだよな。
限定パケだって通常ラインに比べたら少ないけど一定の補修部品は保管してるからそら当然よ
＞ そこが、JAPAN品質
ソニー「日本はガラパゴスだから相手しない。外国人向けに作るから、ガラパゴス日本人は外国人のおこぼれで我慢しろwww」
JAPAN品質(´･ω･`)
もうSIEはJAPANじゃ無くなってるからだろ
任天堂「世界中でジョイコン集団訴訟されているけど美談でごまかしたろ」
尚Switchのジョイコン北米は無償交換で日本は有料です…
集団訴訟を起こされたNintendo of Americaが単独で無償修理を指示した
日本をはじめイギリスやフランスなども保証期間を過ぎていたら有償修理が基本
定期的に出てくる胡散臭い話ですね
この手の外装作ってるけど
どんな限定品でも一定の予備は持ってるよ
欧米人「SwitchのJoy-Con壊れ過ぎだから集団訴訟起こすわ」
ほんと欧米人は心が狭いよなーアジア人の寛大さを見習えよ
かなり修理用部品に余裕があったんだと思う
修理受付期間終わったら残った部品はほとんど廃棄することになるから
やるだけ付けたんだろうな
ディスクシステムの書き換えの時に、
「ゲームウオッチの電池蓋ありますか」って
聞いたらサービスで一緒に送ってくれた事あるなあ、、、
これは単に限定バージョンの部品ストックがあっただけだろうけど
昔DSに貼ってあったステッカーまで忠実に移植してくれた話があったな