日本のTwitterで話題になっていた「ヨドバシカメラの神対応」のことがタイでも紹介されていました。日本のお店のとても繊細で細やかな気配りを称賛するタイ人の反応をまとめました。
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あなたはサンタクロースを信じますか？
クリスマスプレゼントを買うとき、従業員に「あなたの子供はサンタを信じていますか？」と聞かれたら当惑しませんか？
ある家電量販店でこんな質問をされた日本のネット民の体験談が話題になっています。
従業員はいったいなぜそんな質問をしたのでしょうか？
「クリスマス」に関する海外の反応
もうすぐクリスマスですね。（訳注：クリスマス前に投稿されていた記事の翻訳です）
今年のクリスマスは平日なので仕事がありますが、この季節を楽しみにしている日本人はやはり多いようです。
せめて普段より早く残業を切り上げて、サンタさんより早く家に帰れるといいのですが…。ハハハ。
さて、日本でクリスマスは若い男女が好きな相手とデートをする以外に、家族にとっても大事な日とされています。
クリスマスと何の関係があるのか分かりませんが、ケンタッキーでフライドチキンを買って食べるのが日本では毎年恒例の行事になっているようです。
一方、両親は子供のためにゲームやぬいぐるみ、おもちゃなどのクリスマスプレゼントを準備します。
クリスマス前の時期になると、両親は子供のためにこっそりクリスマスプレゼントを購入するので、ショッピングセンターや家電量販店ではクリスマスのイベントやプロモーションが数多く開催されています。
本日紹介する出来事も、ある日本の父親（訳注：実際は母親）が日本の有名な家電量販店・ヨドバシカメラでNintendo Switchを購入しようとしたときに起こりました。
いつものようにカウンターでNintendo Switchのお会計をしようとすると、彼は従業員からいつもはされない不思議な質問をされます。
「これはクリスマスプレゼントですか？ 贈る方はサンタを信じてますか？」
この質問を聞いた父親が「どうしてそんな質問をするんだ？ 信じてると答えたらうちの子をバカにする気か？ なんてひどい従業員だ！」と思ったのか思わなかったのかは分かりませんが…父親が怒りに任せてトナカイのぬいぐるみで従業員の頭をひっぱたくより前に従業員はその理由を説明し始めました。
実は従業員のこの質問には、とても深い理由があったのです。
従業員「信じておられるお子様の場合、箱の保証書に当店のスタンプを押さない保証方法をご提案しております。」
クリスマス用にヨドバシでNintendo Switchを買ったら、「贈る方はサンタを信じてますか？信じてませんか？」という質問があり、「信じておられるお子様の場合、箱の保証書に当店のスタンプを押さない保証方法をご提案しております。」って神対応すぎる。 pic.twitter.com/XD7Nc8d4Yx
— 仔鹿リナ 八百森のエリー①配信開始 (@lina_kojika) December 18, 2019
もしプレゼントを贈る相手がサンタを信じている場合、箱の保証書にお店のスタンプを押さないことで、両親が買ったのではなく、本当にサンタさんがプレゼントを持ってきたと信じてもらえるように、このような提案をしてくれたのです。
もしサンタさんが持ってきたプレゼントに、日本のヨドバシカメラのスタンプが押されていたら、子供の夢が壊れてしまうかもしれませんからね。
このツイートは大きな話題になり、3万回以上リツイート、9万回以上いいねされ、他のネット民からヨドバシカメラの対応を称賛する声が多数寄せられていました。
「子供の頃にもらったクリスマスプレゼントの包装紙が近所のおもちゃ屋のもので夢を壊されたことがある」など実際の体験談も寄せられており、ヨドバシカメラのこの細やかな対応が本当に素晴らしいものであることが分かりますね。
ただ、こうした対応は全店舗や他の家電量販店などで行っているとは限らないようです。
うちのはダメでした
何かいい説明考えないと pic.twitter.com/dsoI2aWhjy— 4 (@4cnet) December 19, 2019
また、一部の店ではスタンプの代わりに、サンタのステッカーを貼ってくれる店もあるようです。
ちなみに、「仔鹿リナ (@lina_kojika) 」さんがプレゼントを購入したのはヨドバシカメラ宇都宮店で、このお店では10年前からこのような対応をしているそうですよ。
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タイ人の反応
本当にとてもお客さんのことを気遣ってるよね。
プレゼントを受け取る人のことまで考えるなんて。
素敵な話。
読んだだけで幸せな気持ちになるね。
小さな部分にまで本当に注意を払ってる。
素晴らしい！
お店の人がこんなことまで考えてくれるんだね。
素敵な従業員。
お客さんのことを本当に考えてるね。
本当に日本は素敵すぎる国だね。
コンビニでさえ従業員のおばさんたちがみんな笑顔で挨拶してくれるからね。
わたしも子供の頃はサンタさん、信じてた🤣
でも、サンタさんにもらったプレゼントが壊れたら、修理も次の年にサンタさんが来るまで待たなきゃいけないね。だって、プレゼントはお店で買ったものじゃないから。ハハハ。
繊細な対応だね 💗💗💗🥰
そういえば、まだ子供のプレゼント準備してないや😩
もう冬休みだよ。子供が家にいるから、一人で買い物に行くのも難しいね。
ケンタッキーフライドチキンを食べることについては日本の友だちに聞いたことがあるけど、西洋人がクリスマスの夜に七面鳥を食べるのと同じだって答えてたよ。
先週、ゲームを買いに行ったら、お店の袋に入れないっていうサービスをやってたよ。近くのテーブルでは透明の袋やリボン、紐でラッピングするサービスもしてたね。
気配りが隅々まで行き届いているよね。
父親がもし自分のためにNintendo Switchを買いに行ってたら、少し気まずいことになってたよね🤣
お店の考え方が素晴らしいね。
カナダの郵便局にはサンタからの手紙を届けるサービスがあるんだよ。子供たちが手紙を書いて北極のサンタさんに送ると、サンタからの返事が届くの 😁
本当に小さくて細かな部分まで気配りしてるよね…💕
日本のお店の子供の夢を壊したくないっていう細やかな気配りだね 😍
コメント
任天堂の記事書くとお金がもらえるんかね
ヨドバシの話だけど？
ヨドバシ.comでよく買い物するけど、午前中に注文すれば夕方には届けてくれる。しかも送料無料。インターネットスーパーですら最近は有料なのに。
配達員もヨドバシの人で、礼儀正しく感じが良い。
申し訳ないくらいサービスが良いので、応援の意味を込めて価格に大差が無ければAmazonではなくヨドバシで注文するようにしている。ポイント分差し引くとヨドバシの方が安い物も多い。
いつもギリギリで気づいて慌てて注文する猫の餌を素早く届けてくれて感謝してます。
アメリカだったら更に特製のサンタスタンプ押してそう
サンタさんだってヨドバシくらい行くだろ
は？サンタが量販店なんか利用する訳ないだろ
直接任天堂に買い付けに行くんだぞ
そこまで気が回る子供なら気付いてそうだけど
信じてる年齢はそんなところ気にしない
神対応って言葉自体が安直で知性に欠けるけど
そこにきて便乗したマスコミが使う度に、どんどん価値が下がるという…
サンタがどうやって仕入れてるとか考えたことないけど
スタンプが無いと無いで盗品みたいな感じするｗ
自分も近所のレンタル屋(新品ゲームも取り扱ってる)の保証スタンプが押されたのを見てサンタがいないと確信したんだよな……
家の子供には、サンタなんか居ないと教えている。
プレゼントが欲しければ俺にお願いしろと。
何で俺の稼いだ金で、他人からのプレゼントを買わねばならんのだ。
サンタを信じてるくらいの子供が保証のスタンプがなんなのか理解してるのか？
保証のスタンプを理解できるくらいの年齢ならば、すでにサンタがどういう存在か理解してそうな気がするが
サンタだって自製するわけじゃないんだから
そらどっかから買ってくるだろうに
そもそもヨドバシって保証欄にスタンプ押すんじゃなくてスタンプ代わりのレシートくれないか？
クリスマス関係なくスタンプなんて押されたことない
サンタなんていない。こんなゴマカシは大人になって裏切られた、大人は嘘付きだと思われるだけだと思うけどみんな好きだよね。理解できん。
トナカイ信じてそう…
耳かっぽじって聞けよ？
サンタはいねーんだよ
サンタが家電店で鬼買いしちゃダメなの？自分ちで製造してるという設定？
子供からお金を巻き上げる量販店から盗んでる義賊的悪魔という設定でいけ
サンタ支店つくっておけ
配送のバイク・車のマナーは最悪だけどなヨドバシ
新宿のヨドバシカメラでファミコン買った時いらないサッカー・テニス・将棋・麻雀と抱合せじゃないと売ってくれなかったけど今はそういう事無いのかな？
「フィンランド語で書かれたクリスマス仕様のスタンプ」でも作っておいてはどうかな。「近所の店のだ」というのが一番マズいが、「ヨドバシ」はじめとする日本語の文字を排除しておけば、サンタの存在非存在の件を別にしても、クリスマスムードが出ていいんじゃないかね。
変なクレーマーが居てこういうの始まったんだろうな。
そもそも子供に何か言われても「サンタがビックで仕入れたからじゃない？」で子供を納得させられない親のレベルが低い。
“うちのはダメでしたって”ツイートしてる人の買った日付9月じゃん。
サンタさんをドキドキしながら待っているのは、
子供じゃなくてママでした…
サンタが万引してきたかもしれないじゃん、スタンプ無かったら
おもちゃ屋のロゴ入った包装紙だったけどなんの疑問も抱かない小学生でした
あの包装紙すごいいい匂いしたから今でも覚えてる